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Hier finden Sie die Aufzeichnungen unserer Webinare. Sie können diese online ansehen oder downloaden. Die Präsentationen der Referenten stehen Ihnen zusätzlich als PDF Datei zur Verfügung.

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• SEM - Do's und Don'ts im Suchmaschinenmarketing
• Business Rhetorik - Der Kunde macht den Umsatz - Immer!
• Social Media: So generieren Sie Content mit echtem Mehrwert
• Webseitenanalyse: Usability Schwachstellen aufdecken und beheben
• Mit mehr Profil zu mehr Erfolg – Wie Sie sich ein starkes Marktprofil schaffen und erfolgreich umsetzen
• Urheberrecht im Internet - Fragen an den Experten
• Pressearbeit für kleine Unternehmen: Die professionelle Pressemeldung als Königsdisziplin
• Pressearbeit für kleine Unternehmen - So haben Sie schnell
• Wie kann ich mit dem Twitter Faktor neue Kunden für mein Unternehmen gewinnen
• Ihr Gehirn kann viel mehr als Sie denken
• Erfolgreiche Wege der Akquisition Teil 2 – Neue Kunden
• E-Mail und Twitter in der Unternehmenskommunikation
• Fit for Work - eine innovative Technik zur Steigerung der Leistungsfährigkeit
• Erfolgreiche Wege der Akquisition Teil 1 - Umsatz
• Mit Referenzen zu neuen Kunden
• Suchmaschinenoptimierung für Shopbetreiber - So steigern Sie Ihren Umsatz
• Verkaufen heißt Zuhören
• Die Macht des ersten Eindrucks
• Verkaufsrhetorik - Die wichtigsten Werkzeuge einfach und amüsant erklärt
• Mit 140 Zeichen auf der Kommunikationsautobahn - so setzt man Twitter im Unternehmen ein
• Praxis Workshop: So erstellen Sie Ihren eigenen Online Shop - schnell, einfach und leistungsfähig
• weitere...

Eine Kampagne in Google Adwords einzurichten ist leicht. Aber eine SEM Kampagne erfolgreich und kosteneffizient zu managen erfordert Wissen und Erfahrung.

Ömer Atiker, Geschäftsführer der Agentur Click Effect, verrät Tipps und Tricks aus jahrelanger Praxis.

Behandelt werde unter anderem:

• Wie Sie Kampagne richtig aufbauen
• Wie Sie Kampagnen effizient steuern
• Welche Einstellungen für Sie wichtig sind
• Wie Sie Erfolg messen und Ihre Ziele erreichen
• Welche guten Ratschläge Sie getrost vergessen können
• Was Ihnen niemand sagt, Sie aber wissen sollten

Für jedes Unternehmen ist eine Webseite Pflicht, davon gehen viele Kunden aus. Nur allzu oft stellen Unternehmen sich oder ihre Produkte auf ihrer Webseite in den Vordergrund und vergessen dabei, dass die Kunden sich auch schnell und einfach orientieren wollen. Wird ein Besucher auf einer Webseite schlecht geführt und verliert die Kontrolle, wird er diese warscheinlich nicht wieder besuchen. Das Unternehmen verliert so Kunden und Umsätze.

In diesem Webinar werden Sie einen Einblick bekommen was Ihre Websitebesucher im Unterbewussten erleben, wenn sie eine Website besuchen, sowie viele Tipps & Tricks erhalten, wie Sie Ihre Website verbessern können.

Das erfahren Sie in diesem Webinar konkret:

• Welche Einflußfaktoren auf eine Website gibt es?
• Wie kann ich diese sichtbar machen?
• Was bedeutet Web-Usability eigentlich?
• Was sind Schwachstellen? Wie kann man diese erkennen?
• Beispiel Heatmap-, Blickverlauf-, Seitblick- Analyse
• Optimierungsbeispiele anhand von Show-Cases
• Gibt es die perfekte Website?

„Die Krise beschleunigt nochmals die Marktkonsolidierung der IT-Dienstleister“ sagen Strategieexperten, wie Roland Berger voraus. IT Unternehmen müssen sich und ihre Produkte gezielter in Szene setzen und sich wettbewerbsstark positionieren. Keine einfache Übung, in einem Markt, der über 5 Milliarden Google Treffer und enorm viel Konkurrenz generiert.

Wie  sich insbesondere kleinere und mittelständische Unternehmen ein prägnantes Marktprofil sich ein starkes Marktprofil schaffen und erfolgreich umsetzen können, dies ist Inhalt dieses pragmatisch aufgebauten Seminares für Inhaber und Marketingverantwortliche aus kleineren und mittelständischen IT Unternehmen.

Sie erhalten diese Antworten und Tipps:

• Was ist die wichtigste Frage des Marketing?
• Bedeutung eines Marktprofils für den unternehmenserfolg
• Kurzanleitung zur Ausarbeitung prägnanter Alleinstellungsmerkmale
• Skizze zur Umsetzung von USPs in Kommunikations-und Vertriebsprozesse
• Checkliste

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Wer das Internet nutzt, sei es als Webseitenbetreiber, Shop-Anbieter oder auch als „einfacher“ Nutzer von Sozialen Netzwerken, sieht sich mit verschiedensten rechtlich relevanten Vorgängen konfrontiert. Schnell kann eine unbedachte Handlung, ein kopiertes Bild, ein verwendetes Zitat oder ein einfacher Link zu einer fremden Webseite unerwartete Konsequenzen nach sich ziehen. Eine für den Laien vielfach undurchschaubare Rechtsprechung verschiedener Gerichte trägt zusätzlich zur Unsicherheit bei.

• VERIO eStores - mehr als nur ein Internet-Shop

eStores von VERIO sind mehr als nur ein Internet-Shop – eStores ermöglichen die einfache Erstellung individueller Business-Webseiten und unterstützen darüber hinaus im täglichen Geschäft mit vielen nützlichen Funktionen.

Der Entwicklungsleiter der Software Mario Rieß gibt Ihnen einen Einblick in die umfassenden Möglichkeiten und beantwortet Ihre individuellen Fragen. Nutzen Sie die Möglichkeit, die neuen eStores in unserem kostenlosen Webinar live kennenzulernen!

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• Online Datensicherung für kleine und mittlere Unternehmen

Haben Sie sich einmal überlegt, was passieren würde, wenn Ihre geschäftlichen Daten über Nacht beschädigt oder gelöscht würden? Was, wenn Feuer oder Wasser Teile Ihrer EDV-Systeme zerstört? Wären Sie in der Lage Ihre Kunden reibungslos weiter zu bedienen?

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen eine einfache und sichere Möglichkeit, Ihre wertvollen Daten gegen Verlust zu schützen. In einer Live-Präsentation sehen Sie, wie Online Backup Systeme funktionieren, welche Anwendungsbereiche es gibt und welche Vor- und Nachteile gegenüber herkömmlichen Sicherungssystemen bestehen.

Melden Sie sich für dieses kostenlose Webinar an und sichern sich die Gewinnchance auf einen 2GB Online Backup Account auf Lebenszeit, welchen wir unter allen Teilnehmern verlosen!

Als Referent wird Sie Kai Morasch (SME Channel Marketing Manager bei VERIO) durch das Webinar führen. Er beschäftigt sich seit mehreren Jahren mit Online Backup Systemen und moderiert die Themengruppe "Online Backup" auf der Business Networking Plattform XING.

Natürlich bleibt auch bei diesem interaktiven Seminar auch wieder genug Zeit für Ihre individuellen Fragen.

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• Suchmaschinenoptimierung - So werden Sie besser gefunden

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein sehr wichtiges Instrument um Besucher auf die eigene Webseite zu lenken. Wer für die richtigen Keywords auf den ersten Positionen bei den großen Suchmaschinen zu finden ist, kann aus diesen zielgerichteten Besuchern leicht zahlende Kunden machen.

Doch die vorderen Plätze sind hart umkämpft und nur durch entsprechende Gestaltung und Optimierung zu erreichen. Doch was ist eigentlich wirklich entscheidend um ganz nach vorne zu kommen? Wo fange ich an und wo höre ich auf?

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• Anti-Ärger Training - Das Leben ist zu kurz zum Ärgern

Wir ärgern uns meist täglich intensiv und lange über die verschiedensten Ereignisse. Der Chef ist ein Idiot, die Kunden nerven, Kollegen sind unmöglich, die Kinder sind faul, die Verkäufer unfreundlich und die Politiker inkompetent.

Wertvolle Lebenszeit und Lebensenergie geht uns verloren während wir uns ärgern. Wir sind einfach nicht in der Lage, einen klaren Gedanken zu fassen, das Schnattern im Kopf abzustellen und souverän zu handeln, wenn uns der Ärger übermannt. Weder können wir mit Freude arbeiten, noch mit Freude unsere Freizeit genießen.  

Kein ärgerlicher Mitarbeiter ist  in der Lage, Kunden zufrieden zu stellen oder gar zu begeistern. Das Betriebsklima und der Erfolg jedes Unternehmens sind unmittelbar von der Ärgerzeit und der Ärgerintensität seiner Mitarbeiter abhängig. Der persönliche und wirtschaftliche Schaden ist enorm.

Ramona Wonneberger zeigt Ihnen in diesem Webinar die Ursache unseres Ärgers auf. Anhand von Geschichten aus Alltag und Beruf beschreibt sie einen einfachen Weg, Ärger zu vermeiden und die persönliche Ärgerzeit zu minimieren.

• für mehr persönliche Lebensfreude und Erfolg
• für eine harmonische Atmosphäre in der Familie, mit Nachbarn und Freunden
• für ein besseres Betriebsklima im Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern

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• Kundenakquise in kürzester Zeit – Der überzeugende Elevator Pitch

Elevator Pitch heißt die Methode, sein Business in einigen knappen Sätzen überzeugend zu präsentieren – in einer Zeit, die nicht länger als eine Aufzugfahrt dauert.Joachim Skambraks vermittelt in seinem Webinar vor allem eines: die Fähigkeit zu absoluter Reduktion, gedanklicher Klarheit und Kommunikation in Bildern. Nutzen Sie Ihre Chance, Kunden innerhalb von kürzester Zeit für Ihr Angebot interessieren.  Über den Referenten: Referent Joachim Skambraks definiert die Standards für professionelle Verkaufsperformance durch den Elevator Pitch. Zahlreiche Artikel, Podcasts, Fernsehauftritte und seine Bücher beweisen das. Joachim Skambraks hat über zehn Jahre Vertriebs- und Marketingerfahrung in verschiedenen mittelständischen Unternehmen und er zählt zu den Keynote-Speakern auf diesen Gebiet in Deutschland.

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• Verkaufsgespräche am Telefon führen

Erfolgreiche Verkaufsgespräche am Telefon führen ist eine besondere Herausforderung für jeden Verkäufer. Oft läßt es sich dies, beispielweise aus Termingründen oder wegen großen räumlichen Entfernungen nicht vermeiden. Lernen Sie in diesem Webinar wie Sie trotzdem die volle Kontrolle über das Verkaufsgespräch behalten, indem Sie:

• zu Beginn eines Verkaufsgesprächs ein Ziel setzen
• während des Verkaufsgesprächs die „richtigen” Fragen stellen
• aktiv zuhören, um Informationen richtig zu verstehen
• die Bedürfnisse des Kunden erkennen und bestätigen
• aufzeigen, wie Ihr Produkt diese Bedürfnisse befriedigen kann
• die ständig wechselnden Einstellungen der Kunden erkennen und dementsprechend reagieren
• so abschließen, dass die Zustimmung des Kunden sehr wahrscheinlich ist.

Über den Referenten: Alexander E. Schröpfer ist in Deutschland mittlerweile der anerkannte Experte für Akquisition und Kundengewinnung. Nach vielen Jahren erfolgreicher Vertriebstätigkeit berät und coacht er heute Unternehmen und Selbstständige zum Erfolg. Dazu verfügt er über ein Team ausgewiesener Experten in Werbung, Marketing und Beratung. Er ist viel gebuchter Redner, leitet Seminare und Workshops und moderiert mehrere XING-Gruppen. Zugleich engagiert er sich in der Förderung junger Sporttalente. Mehr unter www.AkquiseScout.de oder seinem XING Profil https://www.xing.com/profile/AlexanderE_Schroepfer

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• Die Kunst den Wunschpreis zu erzielen – Preisverhandlungen richtig führen

Geht es Ihnen auch so?

„Immer wenn es um den Preis geht wird es unangenehm!
Ich kann mich einfach nicht selbst verkaufen!
Bestimmt drückt der Kunde wieder den Preis!“

Haben Sie solche oder ähnliche Gedanken wenn es um das Preisgespräch mit Ihrem Kunden geht?
Dann raus aus der negativen Spirale – programmieren Sie sich positiv! Denn der Erfolg, den Sie in Preisverhandlungen haben ist in erster Linie von Ihnen selbst abhängig. Ab sofort gibt es für Sie keinen Grund mehr sich unter ihrem Wert zu verkaufen. Tun Sie etwas, nehmen Sie an diesem Teleseminar teil und erfahren Sie, wie Sie künftig durch eine zielgerichtete Einstellung und ein ebensolches Verhalten mit mehr Gewinn verkaufen.
Investieren Sie 60 Minuten und erhöhen Sie Ihre Marge um 10%. Es funktioniert – garantiert!
Sandra Schubert kommt aus dem Verkauf und lebt diesen tagtäglich. Seit zehn Jahren trainiert Sie Verkäufer, Verkaufsleiter, Innendienst-Mitarbeiter und Key Accounter und verfügt über eine breite Branchenerfahrung. Neben Teleseminaren bietet Sie auch Seminare, Coachings und Vorträge an.
Näheres unter www.schubs.com.

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• IT-Recht aktuell - Welche Regelungen ich als Anbieter unbedingt kennen sollte

Die deutsche und europäische Gesetzgebung hat in den letzten Jahren viele Fortschritte im Bereich Medien- und IT-Recht gemacht. Viele wichtige Themen sind nun zur Sicherheit der Anbieter und Verbraucher verbindlich geregelt worden. Trotzdem gibt es immer noch teilweise widersprüchliche Urteile im Bereich der neuen Medien. In diesem Webinar zeigt Ihnen Konstantin Malakas, Anwalt für IT-, Marken- und Wettbewerbsrecht, welche Regelungen Sie zum Beispiel in Bezug auf die Gestaltung von Webseiten unbedingt beachten sollten.

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• Vom Angebot zum Auftrag - wie Sie durch einfache Tricks Ihre Abschlussquote steigern

 Geht es Ihnen auch so? Sie verbringen Stunden damit Angebote zu schreiben und daraus werden einfach zu wenige Aufträge?

Vielleicht liegt es daran, dass Sie
• Zu wenig Fragen gestellt und zu wenig zugehört haben.
• Die Kaufbereitschaft nicht gut genug getestet haben.
• Die Angebotspräsentation hinter den Erwartungen des Kunden zurück blieb.
• Oder Sie einfach nicht lange genug dran geblieben sind.

Alles mögliche Fehler, die Sie künftig nicht mehr machen sollten.

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• Wie nutze ich XING am besten, um mein Business strategisch voran zu bringen

Business Networking gewinnt heutzutage immer mehr an Bedeutung. Was früher der Golfplatz oder die IHK Stammtische waren sind heute die großen Plattformen wie beispielsweise XING. Hier werden Kontakte und Verbindungen geknüpft, die genutzt werden können, um die richtigen Leute zum richtigen Zeitpunkt zu finden.  

Doch wie nutze ich XING optimal, um mein Business strategisch voran zu bringen? Wie erreiche ich, dass potentielle Kunden, die Lösungen suchen, die ich anbiete, auch auf mich aufmerksam werden? In diesem Expertenseminar zeigt Ihnen Joachim Rumohr, offizieller XING-Trainer, die besten Vorgehensweisen. Lernen Sie, wie Sie ein aussagekräftiges Profil erstellen, die Zahl der Besucher auf Ihrem Profil erhöhen und die gewonnenen Kontakte effektiv nutzen.

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Dazugehörige Präsentation zum Download (PDF 1,1 MB)

• Verkaufen heute – das alte „Spiel“ mit neuen Regeln   

Was ist eigentlich strategisches Verkaufen?
Empfehlungsmarketing – den Kunden zum Verkäufer machen, wie stelle ich das an?

Das Kaufverhalten hat sich in vielen Bereichen durch neue Informationstechnologien, Networking und gesellschaftliche Vorgänge verändert. Darauf müssen sich Unternehmen einstellen, um wettbewerbsfähig und profitabel zu bleiben. Der Dialog zum und mit dem Kunden ist wichtiger, denn je. Mitarbeiter in Vertrieb und Verkauf müssen sich im gesamten Verkaufsprozess mehr mit dem Kunden, dessen Zielen und Bedürfnissen beschäftigen und sich vom klassischen Verkäufer zum professionellen Partner zu entwickeln.

In diesem Webinar erfahren Sie, welche neuen Denk- und Verhaltensweisen notwendig sind, um vorhandene Kundenbeziehungen auszubauen und neue Kunden zu gewinnen.

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