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Hier finden Sie die Aufzeichnungen unserer Webinare. Sie können diese online ansehen oder downloaden. Die Präsentationen der Referenten stehen Ihnen zusätzlich als PDF Datei zur Verfügung.
Wir laden Sie ein, bei einem der nächsten kostenlosen Webinare dabei zu sein. Registrieren Sie sich einfach für unseren Newsletter und folgen Sie uns auf Twitter.
- Keine Angst vor Kaltakquise!
- Kleiner Glückskurs für Verkäufer – ein glücklicher Verkäufer ist ein guter Verkäufer!
- Betriebliches Gesundheitsmanagement - Wie fangen wir es an?
- NET(z)werkstatt - Networking für Fortgeschrittene
- Mit klarer Kommunikation Menschen gewinnen und führen
- Wie Sie im Internet Kunden gewinnen
- Das ZP-Prinzip – Wie Sie das doppelte in der Hälfte der Zeit erledigen
- Kommunikation innerhalb des Unternehmens: Social Media als Lösung!
- Glücksache Gesundheit? - Helfen Sie Ihrem Glück auf die Sprünge!
- Gedankendoping für Verkäufer
- Dialog gewinnt! Wie Sie am Telefon Kontakte finden & binden
- Mit mehr Selbstbewusstsein zum Erfolg
- Die Kraft der Empfehlung - wie Sie mit Hilfe begeisterter Kunden neue Kunden für sich gewinnen
- Zeitmanagement: Planen Sie oder werden Sie geplant?
- Facebook Marketing - So nutzen Sie das Mega-Netzwerk für Ihr Business
- Besser texten. Mehr verkaufen.
- Social Media - Nutzen für B2B
- Social Media Marketing: So vermeiden Sie rechtliche Fallstricke!
- Gesunde Ernährung – Basis für Leistungsfähigkeit im Beruf - Essen Sie sich fit!
- Fit for Business
- Das Verkaufsgespräch - Gut strukturiert vom Einstieg bis zum Abschluss
- Verkaufsrhetorik: Bilder im Kopf des Kunden erzeugen durch Sprachhypnose
- Wissen Sie wirklich, was Ihr Gehirn alles kann? - Vital und erfolgreich durch spielerisches Training
- Social Media für Fortgeschrittene: Die besten Tools mit denen Sie Ihre eigene Marke aufbauen"
- Der Kunde 2.0 - Fünf Chancen für Vertrieb und Marketing
- Neuro-Marketing - Erfolgreich einsetzen in Kommunikation und Verkauf
- Goethe für Manager - Die 5 Hebel Ihres Verkaufserfolgs
- In sieben Schritten zum erfolgreichen Angebot
- Burnout vorbeugen - Ihr persönliches Energiemanagement
- Erfolgreich präsentieren - Menschen begeistern - Fakten nennen
- Verkaufsrhetorik: Bilder im Kopf des Kunden erzeugen durch Sprachhypnose
- Social Media: Die besten Tools um Twitter, Facebook & Co erfolgreich zu nutzen
- 10 Wege wie Sie sich das Leben als Verkäufer noch schwerer machen können
- Managed VPS Best Practice
- Präsentieren á la Hollywood
- Social Media Newsroom - So binden Sie Ihre Social Media Kanäle in Ihre Webseite ein
- Private Internetnutzung am Arbeitsplatz - So vermeiden Sie als Unternehmer rechtliche Fallstricke
- Neukundenakquise mit Online-PR - Hype oder Notwendigkeit?
- Modernes Marketing für KMUs - Einfach so nebenbei
- Komm zum Punkt! Gute Inhalte erzeugen die beste Wirkung
- SEM - Do's und Don'ts im Suchmaschinenmarketing
- Business Rhetorik - Der Kunde macht den Umsatz - Immer!
- Social Media: So generieren Sie Content mit echtem Mehrwert
- Webseitenanalyse: Usability Schwachstellen aufdecken und beheben
- Mit mehr Profil zu mehr Erfolg – Wie Sie sich ein starkes Marktprofil schaffen und erfolgreich umsetzen
- Urheberrecht im Internet - Fragen an den Experten
- Pressearbeit für kleine Unternehmen: Die professionelle Pressemeldung als Königsdisziplin
- Pressearbeit für kleine Unternehmen - So haben Sie schnell
- Wie kann ich mit dem Twitter Faktor neue Kunden für mein Unternehmen gewinnen
- Ihr Gehirn kann viel mehr als Sie denken
- Erfolgreiche Wege der Akquisition Teil 2 – Neue Kunden
- E-Mail und Twitter in der Unternehmenskommunikation
- Fit for Work - eine innovative Technik zur Steigerung der Leistungsfährigkeit
- Erfolgreiche Wege der Akquisition Teil 1 - Umsatz
- Mit Referenzen zu neuen Kunden
- Suchmaschinenoptimierung für Shopbetreiber - So steigern Sie Ihren Umsatz
- Verkaufen heißt Zuhören
- Die Macht des ersten Eindrucks
- Verkaufsrhetorik - Die wichtigsten Werkzeuge einfach und amüsant erklärt
- Mit 140 Zeichen auf der Kommunikationsautobahn - so setzt man Twitter im Unternehmen ein
- Praxis Workshop: So erstellen Sie Ihren eigenen Online Shop - schnell, einfach und leistungsfähig
- weitere...
Keine Angst vor Kaltakquise!
Wir nehmen Ihnen in diesem Webinar die Angst vor Kaltakquise, indem wir den Verkaufsprozess aus einem ganz anderen Blickwinkel betrachten.
Nutzen Sie auch die vielfältigen Möglichkeiten von Social Media Netzwerken, um Kunden über eine erfolgreiche „Warmakquise“ zu gewinnen
Dieses Webinar richtet sich an alle, die bereits Telefonakquise betreiben, darüber nachdenken, damit zu beginnen und sich bisher nicht getraut haben.
Sie lernen, wie Sie Ihre Kontakte ersten und zweiten Grades gewinnbringend einsetzen, um zielgerichtete Gespräche mit potentiellen Kunden zu führen.
Über den Referenten

Der Referent Akquise-Experte Alexander E. Schröpfer steigert Ihr Unternehmens-Ergebnis durch Akquisition, Marketing und persönliches Coaching sowie GründerCoaching (KfW, ESF, etc.).
Erzielen Sie mit ihm mehr Umsatz und gewinnen Sie neue Kunden.
Seit der Unternehmensgründung 2007 bis heute akquiriert er selbst für seine Kunden sowohl Termine als auch Projekte.
Referenzen
„Herrn Schröpfers Fähigkeiten in der Kontaktanbahnung mit Neukunden unterschiedlichster Branchen sind nahezu ein Alleinstellungsmerkmal. In meiner 25jährigen organisationspsychologischen Tätigkeit habe ich selten Menschen getroffen, die mit ähnlichem Geschick vorgehen und vergleichbaren Erfolg aufweisen.”
Weitere Referenzen und Projekte finden Sie hier:
http://akquisescout.de/referenzen
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Kleiner Glückskurs für Verkäufer – ein glücklicher Verkäufer ist ein guter Verkäufer!
Was macht einen Verkäufer zu einem guten Verkäufer? Neben dem Beherrschen gewisser Verkaufstechniken und der Identifikation mit seinem Produkt, ist ein guter Verkäufer vor allem ein glücklicher Verkäufer. Damit meinen wir aber nicht das kurzfristige Glücksgefühl, das ein erfolgreicher Verkaufsabschluss hervorruft, sondern ein permanentes Hochgefühl. Erfahren Sie wertvolle Erkenntnisse aus der aktuellen Glücksforschung (positive Psychologie) und erhalten praxiserprobte Tipps, die Sie direkt in Ihrem Verkaufsalltag anwenden können.
In diesem Webinar lernen Sie:
- warum es richtig glücklich macht Verkäufer zu sein
- wie Ihre persönliche Glücksdefinition aussieht
- wie Sie täglich Glücksmomente erleben, ohne Ihre Arbeitsweise besonders zu verändern
- wie Sie eine dauerhafte Glücksplanung aufstellen
Unser Versprechen: Nach diesem Webinar sind Sie nicht nur kurzfristig motiviert zu verkaufen, sondern wissen, wie Sie dauerhaft zum glücklichen Verkäufer werden.
Über die Referentin

Sandra Schubert kommt aus dem Verkauf und lebt diesen tagtäglich.
Seit über zwölf Jahren trainiert Sie Unternehmer, Verkaufsleiter, Verkäufer, Promotoren und Merchandiser. Sie verfügt über einen praktischen Einblick in viele Branchen (Handel, Banken, Versicherungen, Elektronik, Automobil und Automotive, Dienstleistungen). Neben Webinaren und Teleseminaren bietet sie auch praxisorientierte und humorvolle Seminare, Coachings und Vorträge an.
Näheres unter www.schubs.com oder als Video auf YouTube.com
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Betriebliches Gesundheitsmanagement - Wie fangen wir es an?
Die Herausforderung
Gesundheit am Arbeitsplatz gewinnt durch den demografischen Wandel und die immer komplexer werdenden Arbeitsprozesse zunehmend an Bedeutung. Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung sind in Zeiten des erst beginnenden Fachkräftemangels wichtige Faktoren, um auf lange Sicht global wettbewerbsfähig zu bleiben.
Die Lösung
Zukunftsweisende Arbeitgeber erkennen daher Ihre Verantwortung immer öfter auch im Bereich der Betrieblichen Gesundheitsförderung. Durch ein nachhaltiges Gesundheitsmanagement
- gewinnt Ihr Unternehmen gesunde Mitarbeiter,
- werden Krankenstände und Fluktuationsraten gesenkt,
- wird Ihr Unternehmen attraktiv für Fachkräfte,
- steigern Sie Ihr Firmenimage
- sparen Sie mittel- und langfristig Kosten (ROI 1:3 bis 1:5).
Doch wie installieren Sie ein nachhaltiges Gesundheitsmanagement in Ihrer Unternehmenskultur?
Dieses Webinar gibt Ihnen einen Überblick zu
- Aufbau und Struktur
- Sinn und Nutzen
- Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit
- welche Maßnahmen für welche Unternehmensgröße
- Staatliche Förderungsmöglichkeiten
- Nachhaltigkeit
Über die Referentin

Die gelernte Versicherungskauffrau Claudia Hartmann, die seit über 10 Jahren im Gesundheits- und Ernährungsbereich als Coach arbeitet, hat bereits 2003 begonnen, das Thema der Gesundheitsförderung im Unternehmen zu platzieren und den Mitarbeitern und dem Management mit Beratung, Seminaren und Vorträgen näherzubringen. 2009 gründete sie das Institut „claudia hartmann – karriere durch gesundheit“, um sich der immer wichtiger werdenden betrieblichen Gesundheitsförderung voll und ganz zu widmen. Sie hat, wovon letztendlich viele träumen, aus ihrer Philosophie und ihrem Hobby ihren Beruf gemacht.
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NET(z)werkstatt - Networking für Fortgeschrittene
Haben Sie sich schon einmal gewundert, dass ein Mitbewerber einen wichtigen Auftrag erhalten hat, obwohl Sie vielmehr zu bieten haben? Viele Unternehmen verfügen über gute Produkte oder bieten tolle Dienstleistungen, doch keiner kennt diese, weil sie schlecht vernetzt sind. Heute sind Bekanntheitsgrad oder Empfehlungen entscheidender als die angebotenen Leistungen.
“Wer dich kennt ist entscheidend, nicht was du weißt oder kannst!”
In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie aus Vitamin B das potenzierte und potentere Vitamin B² machen. Wie Sie mit den richtigen Leuten ins Gespräch kommen und mit ihnen anbandeln. Gehen Sie mit den Referenten auf eine Reise ins Zeitalter der Vernetzung und nutzen Sie das Know-how zum Aufbau Ihrer Beziehungen für gemeinsamen Erfolg, wertvolle Kooperationen und Synergieeffekte. Lernen Sie von den Besten und werden auch Sie ein Netzwerk-Profi.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Webinar-Inhalt
- Wie Sie Ihr Netzwerkpotenzial erkennen und für sich nutzen
- Wie Sie sich zu einem Kontaktmagnet für Kooperationen, Synergien, Kunden, Aufträge entwickeln
- Wie Sie sich zu einem Experten etablieren
- Wie Sie eine erfolgreiche Kontaktanbahnung gestalten
- Die 10 goldenen Netzwerkstrategien für Ihren persönlichen Erfolg
- Warum Google Ihr größter Konkurrent ist
- Welche wichtige Bedeutung Ihre Kontakte im zweiten Grad haben und wie Sie diese für sich nutzen können
- Warum Netzwerke unentbehrlich sind für Ziele
- Sie lernen die wichtigsten Strategien für effektives und vor allem effizientes Networking einzusetzen
- Mit diesem Wissen werden Sie mehr Aufmerksamkeit für neue Kunden, Aufträge und Kooperationen erhalten
- Optimales Zeitmanagement beim Pflegen von Beziehungen

Über den Referenten
Steffen Klaus zählt zu den gefragtesten Rednern im deutschsprachigen Raum.
2009 wurde er deshalb in das Deutsche Rednerlexikon der bedeutendsten Redner aufgenommen. Der Unternehmensberater und Journalist hat sich auf die Kommunikationsvielfalt des Web 2.0 spezialisiert. Heute berät er Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Social Media Aktivitäten. Außerdem engagiert sich der Zittauer besonders für die Oberlausitz, dazu gründete er 2006 die gleichnamige und mittlerweile größte Open Business Community der Region.
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Die Präsentation und zusätzliche Informationen können Sie gerne auch als PDF direkt bei Hr. Klaus anfordern.
Mit klarer Kommunikation Menschen gewinnen und führen
Eine erfolgreiche Kommunikation ist kein Zufall, sondern ein bewusster Prozess der aktiven Gesprächsführung. Wir kommunizieren den ganzen Tag mit anderen Menschen, doch wissen wir oft nichts über die Gesetzmäßigkeiten der Kommunikation.
"Jede Kommunikation hat ein Ziel, ob bewusst oder unbewusst, und dieses Ziel zu erreichen, ist die Kunst.” (Zitat Susanne Blake)
Kommunikation und Führung sind heute Topthemen. Unternehmen sind gefordert ihre Mitarbeiter zu schulen. Mit ihrem selbst entwickelten Konzept “Mit klarer Kommunikation gewinnen” hat Susanne Blake den Nagel auf den Kopf getroffen. Stammkunden sind Kapital für Firmen, nicht nur in Krisenzeiten. Welcher Kommunikationswege bedarf es, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen? Diese Frage ist fundamental. Es kostet viel Zeit und Energie, neue Kunden zu gewinnen. Hier lautet das Motto “Mit klarer Kommunikation gewinnen”.
In diesem Webinar lernen Sie:
- die eigene Identität kennen und nutzen
- eigenes Auftreten konsequent optimieren
- Mitarbeiter besser verstehen und führen
- Kunden- und Mitarbeitergespräche zielgenau führen
Über die Referentin

Susanne Blake ist Beraterin für die interne und externe Kommunikation in deutscher und englischer Sprache. Sie berät Firmen in Fragen der Kunden- und Mitarbeiter-Kommunikation sowie der entsprechenden Kommunikationskanäle. Durch langjährige Tätigkeit für verschiedene internationale Holdings kennt sie aus eigener Erfahrung diese beruflichen Herausforderungen. Seit 1997 arbeitet sie als selbständige Trainerin für internationale Firmen und hat Erfahrung in den Bereichen Export, Versicherung, Logistik, Marketing und Vertrieb.
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Wie Sie im Internet Kunden gewinnen
Erfahren Sie in diesem kostenlosen Webinar von Peter Arndt, worauf es ankommt, wenn Sie im Internet Kunden gewinnen wollen. Das Webinar dauert ca. 45 Min. Anschließend haben Sie Gelegenheit, Fragen zu stellen und Antworten zu bekommen.
Einige der Themen:
- Der Weg ins Internet für Unternehmer
- Was Ihre Wunschkunden mit Ihrem Interneterfolg zu tun haben
- Wie Sie Ihre Leistungen so darstellen, dass Sie damit Interessenten und Kunden gewinnen
- Wie Sie gezielt Nachfrage schaffen
- Beziehungspflege im Internet - so geht es
Lohnt es sich für Sie, teilzunehmen? Entscheiden Sie selbst: nach einem kleinen Blick auf die Referenzen.
Über den Referenten

Peter Arndt, Jahrgang 1960, begann seinen Berufsweg 1976 mit einer Ausbildung zum Versicherungskaufmann. Von 1976 bis 1996 liegt sein beruflicher Schwerpunkt in der Assekuranz. 1996 gründete er seine Firma ArndtConsulting. Während seiner gesamten Berufszeit bildet er sich fortwährend und mit Begeisterung weiter in allem was mit den Themen EDV, Computer-Anwendung, Hard- und Software und die Möglichkeiten des Einsatzes in Marketing und Vertrieb. Heute ist er erfolgreicher Unternehmensberater, gefragter Coach, Trainer und Vortragsredner. Peter Arndt ist Spezialist für Vertrieb, Marketing und Internet-Marketing. Er hat zwei Bücher veröffentlicht und ist Autor zahlreicher Fachartikel. Als Lehr- und Prüfungsbeauftragter des Landes Baden-Württemberg war er viele Jahre für die Duale Hochschule Heidenheim als Dozent tätig, bevor er seinen Lehrauftrag zurückgab, um sich ausschließlich dem Thema “Kunden gewinnen im Internet” zu widmen.
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Die Präsentation und zusätzliche Informationen können Sie gerne auch als PDF direkt bei Hr. Arndt anfordern.
Das ZP-Prinzip – Wie Sie das doppelte in der Hälfte der Zeit erledigen
Ausgelaugt? Übermüdet? Zu viel zu tun? Zu wenig gute Resultate?
Damit sind Sie nicht allein. 72% der erwachsenen Deutschen leiden unter permanentem Zeitmangel!
Die Ursachen und was Sie dagegen tun können, erfahren Sie in unserem kostenlosen Webinar mit Eugen Simon „Das ZP-Prinzip – Wie Sie das doppelte in der Hälfte der Zeit erledigen". Schluss mit dem Zeitmangel und raus aus den Zeitfallen. Lernen Sie, wie Sie in der Hälfte der Zeit das Doppelte schaffen – dieses Wissen verhilft Ihnen Ihr Leben völlig zu revolutionieren. Begeben Sie sich auf die Suche nach ihrer Zeit und finden Sie in diesem mit Informationen, Spielen und Werkzeugen vollgepackten Webinar den Schlüssel zu mehr Zeit in Ihrem Leben.
Sie erfahren:
- was die 10 schlimmsten Zeitdiebe sind und wie Sie diese aus Ihrem Leben schmeißen
- warum Zeitmanagement nicht funktioniert
- mit welcher Art Management Sie statt dessen massiv Zeit sparen
- die 17 besten Zeitspartipps
Über den Referenten

Der ehemalige Fernsehredakteur und Auslandskorrespondent Eugen Simon hat vor und nach seinem Karrierewechsel zum NLP-Masterpractitioner und Leadershipcoach mit vielen hoch erfolgreichen Menschen gearbeitet, wie Boris Becker, Michael Schumacher, Henry Maske, Bill Clinton, Tony Robbins, Steffi Graf, Sir Richard Branson, George Lucas, Nicole Kidman, Robbie Williams uvm.
Seit 12 Jahren lebt der zweifache Familienvater in Australien und kommt jeweils im April/Mai und Oktober/November zurück in seine alte Heimat, um dort die effektivsten Konzepte, Strategien und Techniken für Erfolg zu präsentieren und zu unterrichten.
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Die Präsentation können Sie gerne auch als PDF direkt bei Hr. Simon anfordern.
Kommunikation innerhalb des Unternehmens: Social Media als Lösung!

In vielen Firmen ist die betriebsinterne Kommunikation immer wieder Gegenstand von Verbesserungsmaßnahmen. Oft werden mit viel Aufwand Veränderungen eingeführt, welche aber schon nach kurzer Zeit wieder vom Alltag überholt werden. Im öffentlichen Internet haben sich Social Media Netzwerke als effektives Kommunikationstool durchgesetzt.
In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie die Vorteile von Social Media Netzwerken auch für Ihr eigenes Unternehmen intern nutzen können. Stefan Donat zeigt Ihnen warum ...
- ... E-Mail eigentlich ein Fluch ist
- ... Facebook als modernes Kommunikationmittel so gut funktioniert
- ... jedes Unternehmen mit Hilfe von Cloud-Applikationen davon profitieren kann
Lernen Sie, wie Sie mittels moderner, cloudbasierter, "facebook-artiger" Software die Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen optimieren können. Unternehmen jeder Größe investieren bereits in solche neuen Systeme und setzen diese erfolgreich ein.
Über den Referenten

Stefan Donat ist Gründer von immer-uptodate.net, einer Softwarefirma für cloud- basierte Unternehmenssoftware mit den Schwerpunkten Kommunikation und Zusammenarbeit. Er ist auch Gründer eines Unternehmens, das Sensorik-Technologie entwickelt und diese erfolgreich an Konzerne in Asien und USA vermarktet. Er ist Miterfinder an über 30 Patenten und hat mit diesem Unternehmen mehrere Innovationspreise gewonnen. Zuvor hat er für ein US-Softwareunternehmen die deutsche Tochtergesellschaft in München aufgebaut und war 8 Jahre Stabstellenleiter bei einer Tochtergesellschaft der Thyssen Krupp AG. Donat ist Dipl.-Ing. und in Berlin geboren.
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Die Präsentation können Sie gerne auch als PDF direkt bei Hr. Donat anfordern.
Glücksache Gesundheit? - Helfen Sie Ihrem Glück auf die Sprünge!
Die Medizin steht im größten Umbruch ihrer Geschichte. In den letzten 60 Jahren hat sich der Lebensstil der Menschen total verändert und in den modernen Industrie-Metropolen seine Spuren mehr als deutlich hinter lassen. Die Menschen suchen nun nach erfolgreichen, alltagstauglichen Konzepten, die Nachhaltigkeit versprechen und helfen, Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Lebensfreude zu sichern oder wieder zu erlangen. Der Ausgleich von Bewegungsmangel ist dabei heute weltweit unbestritten die wichtigste Voraussetzung für die Aufrechterhaltung von Gesundheit und Lebensfreude.
Erfahren Sie in diesem Webinar wie Sie (auch als Untrainierter) innerhalb von 12 Wochen Ihre Leistungsfähigkeit um 30% steigern durch:
- gezielte Veränderungen der Ernährung ohne auf Gewohntes zu verzichten
- Ausgleich des Bewegungsmangels durch spezielles einfaches Training zweimal pro Woche
Freuen Sie sich in kurzer Zeit über:
- mehr Ausgeglichenheit
- mehr Zufriedenheit
- aktiver Burnout Vorbeugung
Alle Teilnehmer des Webinars erhalten eine Checkliste zur Anleitung und Überprüfung des individuellen Vorgehens.
Den Bewegungsmangel zu überwinden, der Ausgleich von beruflich einseitigen Belastungen und die Stärkung der Leistungsfähigkeit sind wesentliche Voraussetzungen für die langfristige Sicherung von Arbeitskraft und Lebensqualität. In diesem Webinar zeigt Ihnen Dr. Dr. Despeghel wie Sie dies erreichen.
Über den Referenten

Der renommierte Sportwissenschaftler und Bestsellerautor Dr. Dr. Despeghel gehört zu den führenden Fitness- und Lifestyle-Experten in Europa. Seit über zwanzig Jahren widmet er sich präventivmedizinischen Fragestellungen rund um die gesunde Lebensführung und die Änderung des Lebensstils in der modernen Gesellschaft. Als Trainer und Redner versteht er wie kaum ein anderer, die Teilnehmer in seinen Bann zu ziehen, indem er Herz und Verstand gleichermaßen anspricht. Dr. Dr. Despeghels Ausführungen sind praktische und alltagsgerechte Empfehlungen zur gesünderen und damit glücklicheren Lebensgestaltung. Sie entsprechen dem aktuellsten Stand der Sport-, und Ernährungswissenschaft und beziehen entscheidende Aspekte der Psychologie und Arbeitssoziologie mit ein.
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Gedankendoping für Verkäufer
Markus Euler hat bereits mehrere sehr erfolgreiche Webinare für Verio gestaltet. In diesem Seminar können Sie ihn nun noch mal mit einem neuen Thema exklusiv und kostenlos erleben.
In diesem Webinar lernen Sie:
- ... warum Glaubenssätze das Navigationssystem unseres Verhaltens sind
- ... warum der Abschlusswille oft den Erfolg behindert
- ... die Landkarte nicht das Territorium ist
- ... das Regelwerk für die Welt des Verkäufers kennen
- ... wie Sie unbewusste Anti-Erfolgsprogramme erkennen und überlisten
- ... warum ein Verkäufer Sprinter und Langstreckenläufer zugleich ist
Über den Referenten

Markus Euler lebt Verkauf. Und deshalb vertrauen Selbständige, mittelständische Unternehmen und namhafte Konzerne (darunter viele Marktführer) auf seine Erfahrung als Verkäufer, seine klare Rhetorik und die pragmatischen Ansätze. Konsequente Praxisnähe, der wertschätzende Umgang und seine Begeisterungsfähigkeit zeichnen ihn als Trainer, Coach und Berater aus. Der Pädagoge, SPIN®-Selling-Trainer und INSIGHTS®-MDI-Berater steht für werthaltiges, strukturiertes Verkaufen ohne Showeffekte.
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Dialog gewinnt! Wie Sie am Telefon Kontakte finden & binden
Der Dialog per Telefon schafft exzellenten Kontakt, dies hat sich immer wieder bestätigt. Nur wie gelingt es die aufgetauchten Eisberge zu umschiffen? Schärfer werdende Gesetzgebung und Rechtsprechung, sowie schrumpfendes Verbrauchervertrauen machen einem oft das Leben schwer.
In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie trotzdem erfolgreich sind:
- „Kampagne ist die Pflicht“ – als Basis von Aktionen mehrstufig vorgehen garantiert dauerhaft Erfolg.
- „Kommunikation ist die Kür“ - erfahren Sie mit welchen Methoden Sie rasch eine gute Beziehung am Telefon aufzubauen.
Damit aus Kontakten auch wirklich Kontrakte werden!
Über den Referenten

Ihr Referent Hanspeter Reiter bringt mehr als drei Jahrzehnte eigene Praxis-Erfahrung aus Marketing und Vertrieb ein, aufgebaut und optimiert in mehreren Branchen, b2b wie b2c. Neben seiner eigenen Vertriebsagentur (jetzt: Versandbuchhandel) bedient er vor allem KMUs als Berater, Trainer und Interim-Manager. Mehrere Fachbücher und zahlreiche Fachartikel belegen sein breites wie tiefes Know-how, siehe zuletzt unter Anderem: Akquise einfach so nebenbei, businessVillage Verlag.
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Interview mit Hanspeter Reiter (Audio)
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Mit mehr Selbstbewusstsein zum Erfolg
Jedes zwischenmenschliche Miteinander beginnt bei jedem selbst. Oft können wir erst erfolgreich und glücklich mit anderen Menschen leben und arbeiten, wenn wir uns selbst voll und ganz so annehmen können wie wir sind. Erst dann sind wir in der Lage, einen Menschen bedingungslos anzunehmen und können gleichzeitig bei uns bleiben. Wir brauchen also ein Selbstbewusstsein, dass auf ein Fundament aufbaut, dass stabil ist und jeden emotionalen Sturm standhalten kann. Selbstbewusstsein bringt Klarheit, Richtung und Mut.
Doch wie kommen wir dorthin?
Dieses Webinar zeigt Ihnen was viele Menschen darin hindert echtes Selbstbewusstsein zu entwickeln und zeigt Wege diese Hindernisse zu überwinden.
Über die Referentin

Seit über 10 Jahren unterstütze ich Unternehmer, Gründer, Führungskräfte und Privatpersonen ihren ganz persönlichen Lebensweg zu finden und auf diesem Weg unternehmerisch, beruflich und privat erfolgreich zu sein.
Bringen Sie Ihre PS auf die Straße!
Ich lade Sie ein, einen Auszug aus meinen Coaching- und Trainingsansätzen in diesem Webinar besser kennen zu lernen und ein paar hilfreich Tipps mit in Ihren Alltag zu nehmen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.performance-mastery.com
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Die Kraft der Empfehlung - wie Sie mit Hilfe begeisterter Kunden neue Kunden für sich gewinnen
Kennen Sie das auch?
Sie haben bereits eine Vielzahl von Werbeformen versucht, um Neukunden zu gewinnen – leider jedoch mit nur mäßigem Erfolg? Im heutigen Markt keine große Überraschung – Konsumenten und Geschäftsleute erhalten tagtäglich eine Flut an Informationen, die Sie nicht mehr verarbeiten können und wollen. Doch wie schaffen Sie es trotzdem, dass Interessenten Sie und Ihr Produkt wahrnehmen?
Ein wirkungsvolles Instrument: Empfehlungsmarketing
Der Weg zu neuen Kunden führt über Ihre bereits begeisterten Bestandskunden. Nutzen Sie das gewaltige Potential der „Mund zu Mund Propaganda“ für Ihr Unternehmen! Machen Sie aus Ihren Kunden echte, aktive Werbebotschafter und lernen Sie, wie Sie Mund zu Mund Propaganda effektiv in Ihr Marketing mit einbeziehen können. Somit gewinnen Sie künftig Neukunden, strategisch durchdacht und mit vergleichsweise geringem Aufwand. Sie fragen Sich, wie das funktionieren soll? Wir zeigen Ihnen, wie’s geht.
Lernen Sie in unserem Webinar:
- wie Sie sich von anderen Unternehmen deutlich abheben können
- wie Sie Kundenerwartungen übertreffen und begeisterte Kunden gewinnen
- welches die entscheidenden Motive sind, die einen Kunden dazu bewegen, Ihr Unternehmen zu empfehlen
- wie Sie entscheidende Gesprächstaktiken anwenden und Empfehlungen erhalten
Über die Referentin

Sandra Schubert kommt aus dem Verkauf und lebt diesen tagtäglich.
Seit über zwölf Jahren trainiert Sie Unternehmer, Verkaufsleiter, Verkäufer, Promotoren und Merchandiser. Sie verfügt über einen praktischen Einblick in viele Branchen (Handel, Banken, Versicherungen, Elektronik, Automobil und Automotive, Dienstleistungen). Neben Webinaren und Teleseminaren bietet sie auch praxisorientierte und humorvolle Seminare, Coachings und Vorträge an.
Näheres unter www.schubs.com oder als Video auf YouTube.com
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Zeitmanagement: Planen Sie oder werden Sie geplant?
„Klar habe ich eine Tagesplanung, ich nutze doch Outlook!“. Doch eine Aufgabenliste und eine Terminübersicht sind noch keine Planung. Wie Sie Ihren Tag systematisieren können, erfahren Sie an konkreten Beispielen im Webinar. Dazu lernen Sie drei Planungsvarianten kennen, die solo oder in Kombination mit Outlook anwendbar sind. Tipps für die langfristige Planung stellen die Tagesplanung in einen größeren Zusammenhang.

Über die Referentin
Wera Nägler trainiert und coacht seit über 10 Jahren zum Zeit- und Büromanagement. Ihr Motto: Eine gute Büroorganisation passt zu dem Menschen und nicht umgekehrt. Und sie verschafft einem die Zeit, die man für das eigentliche Business benötigt
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Facebook Marketing - So nutzen Sie das Mega-Netzwerk für Ihr Business
Web 2.0 und Social Media gelten heute besonders für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) als chancenreiche Mittel für eine erfolgreiche Außendarstellung. In diesem Webinar führen wir Sie in die Funktionsweise und das Potential von Social Media und Social Media Marketing mit Hilfe des Netzwerks facebook ein.
Sie erlernen effizienzsteigernden Maßnahmen für Ihre Onlinemarketing-Aktivitäten:
- Vorteile der Werbung auf Facebook
- Erstellung von Anzeigen bei Facebook
- Möglichkeiten und Funktionen von Facebook Ads
- Zusammenhang zwischen Facebook Ads und Facebook Pages
- Zielgruppen-Targeting durch Facebook-Werbeanzeigen
- Auswertung der Leistung und Resonanz von Facebook-Werbeanzeigen
- Kurzer Ausblick in die Zukunft des Social Media Advertising, speziell von Facebook als Marketinginstrument
Über den Referenten

Andreas Hörcher ist Geschäftsführer der Finnwaa GmbH. Finnwaa konzipiert und realisiert maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Suchmaschinenmarketing, Social Media Marketing, Mobile Marketing und Web-Controlling. Als zertifizierter Komplettanbieter ist Finnwaa Ihr Ansprechpartner für anspruchsvolle Projekte im Onlinemarketing.
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Präsentation als PDF Datei auf Anfrage bei Hr. Hörcher
Besser texten. Mehr verkaufen.
Viele Internetseiten (und nicht nur die!) könnten mehr verkaufen und mehr Kundenanfragen generieren, wenn die Texte mit einem anderen Blickwinkel geschrieben wären. Worauf es beim Verkaufstexten ankommt, erfahren Sie in diesem Webinar. Erfolgreiche Verkaufstexte folgen nämlich einem inneren, für den Leser meist auf den ersten Blick kaum ersichtlichen roten Faden.
Welchem? In diesem Webinar lässt Sie der Direktmarketing-Texter Detlef Krause ein wenig hinter die Textkulisse erfolgreicher Verkaufstexte schauen:
- Wie Sie Aufmerksamkeit gewinnen
- Wie Sie das Interesse schüren
- Wie Sie den Besitzwunsch wecken
- Wie Sie zum Handeln auffordern
Über den Referenten

Detlef Krause ist Verkäufer aus Leidenschaft. Nach langen Jahren als Texter und Konzeptioner bei internationalen Werbeagenturen textet er seit 1991 freiberuflich, um seinen Kunden zu helfen, besser und einfacher zu verkaufen. Detlef Krause ist Herausgeber zahlreicher E-Books und Praxisleitfäden zum Thema Akquise und Kundengewinnung im Internet und schrieb unter anderem als Fachbuchautor für den BusinessVillage Verlag, Göttingen, den Praxisleitfaden „Perfekt texten“.
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Social Media - Nutzen für B2B

Web 2.0 und/oder Social Media gelten heute besonders für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) als chancenreiche Mittel für eine erfolgreiche Außendarstellung.
Sie interessieren sich für Social Media, wissen aber nicht, ob und wie Sie es für Ihr Business einsetzen können? Das Webinar “Social Media – Nutzen für B2B” gibt Ihnen einen einfachen und unkomplizierten Überblick über die business-relevanten Social Media Kanäle.
Entdecken Sie die Möglichkeiten und finden sie heraus, ob und wie Sie Social Media für Ihr Business gewinnbringend einsetzen können.
Über den Referenten

Norbert Schuster beschäftigt sich seit über 20 Jahren mit dem Thema Vermarktung insbesondere in der IT-Branche. Er hat Vertriebs- und Marketing-Organisationen (u. a. für Mindjet MindManager und pcvisit Software AG) erfolgreich aufgebaut und nutzt die neuen Internet-Technologien schon lange intensiv und mit viel Freude. Mit seinem Unternehmen strike2 hilft er Unternehmen Social Media erfolgreich im Business einzusetzen.
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Social Media Marketing: So vermeiden Sie rechtliche Fallstricke!
Viele Unternehmen haben Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter und Co. als erfolgreichen Marketing-Kanal entdeckt. Vor allem die direkte Interaktion mit potentiellen und bestehenden Kunden und die damit verbundene Markenbindung erfreut die Werbetreibenden. Doch wie sieht es mit den rechtlichen Aspekten aus? Gelten die bekannten Regelungen aus den klassischen Kanälen oder sind ganz neue Voraussetzungen zu berücksichtigen? Thomas Schwenke, Rechtsanwalt aus Berlin, bringt für Sie Licht ins Dunkel.
Im Webinar zeigt er Ihnen:
- Welche Inhalte Sie in den Social Media Kanälen nutzen dürfen
- Wem die auf Facebook, Twitter und Google eingestellten Inhalte dann gehören
- Wer für private und berufliche Social Media Aktivitäten von Mitarbeitern haftet
- Welche rechtliche Stolperfallen auf Google+ existieren
- Welche datenschutzrechtliche Risiken bei den Empfehlungsbuttons (Like, +1, Twitter) bestehen
Und als Bonus einen Ausblick auf Werbung im Grenzbereich: Nutzerkauf, Fakeprofile & Gewinnspiele
Über den Referenten

Rechtsanwalt Thomas Schwenke, Dipl.FinWIrt(FH), LL.M. (Auckland) ist Partner der Kanzlei SCHWENKE & DRAMBURG in Berlin und berät Agenturen sowie Unternehmen in Rechtsfragen zum Social Media Marketing, Vertragsrecht, Datenschutz und Mobile Commerce. Des Weiteren hält er Workshops und Vorträge zu diesen Themen. Vor seiner Niederlassung als Rechtsanwalt leitete er eine Agentur für Onlinemarketing und Webdesign.
Kanzleiseite & - Blog: spreerecht.de
Twitter: https://twitter.com/thsch
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Facebook: http://www.facebook.com/schwenke.dramburg
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Gesunde Ernährung – Basis für Leistungsfähigkeit im Beruf - Essen Sie sich fit!
Gesunde und intelligente Ernährung ist die Basis für Ihre Gesundheit. In diesem Webinar erhalten Sie einen Einblick in die Zusammenhänge zwischen vitalstoffreicher Ernährung und Ihrer Leistungsfähigkeit im Beruf. Schon kleine Veränderungen in den Essgewohnheiten bringen ein Plus an Konzentrationsfähigkeit und gutem Körpergefühl. Gesundes Essen macht Spaß und schmeckt! Dieses Webinar ist optimal für Menschen im Arbeitsprozess, die leistungsfähig, gesund und vital Ihren Berufsalltag meistern wollen.
In diesem Webinar erfahren Sie:
- Die Basis – 7 Grundsätze der gesunden Ernährung
- Brain-Food – Konzentration und Merkfähigkeit steigern mit gesunder Nahrung
- Alles erlaubt – Tipps für eine optimale und bewusste Ernährung im Berufsalltag
- Sofort umsetzbare Optimierungsvorschläge für Ihre Ernährung im Berufsalltag
Über die Referentin

Die gelernte Versicherungskauffrau Claudia Hartmann, die seit über 10 Jahren im Gesundheits- und Ernährungsbereich als Coach arbeitet, hat bereits 2003 begonnen, das Thema der Gesundheitsförderung im Unternehmen zu platzieren und den Mitarbeitern und dem Management mit Beratung, Seminaren und Vorträgen näherzubringen. 2009 gründete sie das Institut „claudia hartmann – karriere durch gesundheit“, um sich der immer wichtiger werdenden betrieblichen Gesundheitsförderung voll und ganz zu widmen. Sie hat, wovon letztendlich viele träumen, aus ihrer Philosophie und ihrem Hobby ihren Beruf gemacht.
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Fit for Business
Studien weisen nach, dass es nicht einmal jeder Zehnte schafft, seinen Lebensstil nachhaltig zu ändern, sich trotz aller guten Vorsätze von den schlechten Gewohnheiten zu trennen. Nicht umsonst sagt der Volksmund: „Der Vorsatz ist ein Gaul, der häufig gesattelt, aber selten geritten wird.“
Die Erfahrung zeigt jedoch, dass bereits kleine Änderungen des Lebensstils wahre Wunder bewirken können. Das Webinar vermittelt den Zuhörern Ansätze für eine einzigartige Lifestyle-Veränderungsformel. Für mehr Motivation, mehr Power, mehr Lebensqualität, mehr Erfolg! Ihr Leben brauchen sie dafür nicht völlig umzukrempeln, denn die Lifestyle-Veränderung erfolgt sukzessiv und bewusst in kleinen Schritten. Die Teilnehmer des Webinars werden fit auf die leichte Art und erzielen eine verblüffend effektive Wirkung durch folgende Themen:
- Die Kunst der optimalen Bewegung
- Ernährungsumstellung leicht gemacht
- Haltung bewahren
- Richtig ent-stressen
Über den Referenten

Der renommierte Sportwissenschaftler und Bestsellerautor Dr. Dr. Despeghel gehört zu den führenden Fitness- und Lifestyle-Experten in Europa. Seit über zwanzig Jahren widmet er sich präventivmedizinischen Fragestellungen rund um die gesunde Lebensführung, die Änderung des Lebensstils in der modernen Gesellschaft und den Erhalt der Vitalität auch im Alter. Als Trainer und Redner versteht er wie kaum ein anderer, Teilnehmer und Zuhörer in seinen Bann zu ziehen, indem er Herz und Verstand gleichermaßen anspricht. Dr. Dr. Despeghels Ausführungen sind praktische und alltagsgerechte Empfehlungen zur gesünderen und damit glücklicheren Lebensgestaltung. Sie entsprechen dem aktuellsten Stand der Sport-, und Ernährungswissenschaft und beziehen entscheidende Aspekte der Psychologie und Arbeitssoziologie mit ein.
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Zusammenfassung "Fit for Business" zum Download
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Vorlage "Food Reminder" zum Download
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Das Verkaufsgespräch - Gut strukturiert vom Einstieg bis zum Abschluss
Karl Heinz Lorenz zeigt Ihnen in diesem Webinar die "vier Säulen" auf denen Ihre Verkaufskompetenz steht. Vom optimalen Einstieg bis zum erfolgreichen Abschluss lernen Sie, wie ein Verkaufsgespräch strukturiert sein muss um erfolgreich zu sein. Über das Ziel und die Strategie eines Gesprächs erarbeit Hr. Lorenz mit Ihnen unter anderem die folgenden Themen:
- Bausteine einer erfolgreichen Verkaufsstrategie
- Basiskompetenzen im Verkauf
- Das verkäuferische Handlungsdreieck
- Wesentliche Unterschiede im Verkauf von Produkten vs. Dienstleistungen
- Erfolgreiche Gesprächsführung mit Kunden
- Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
Bonus: Wertvolle Tipps, wie Sie auch am Telefon und mit Unterstützung von Online Meetings optimal verkaufen.
Über den Referenten

Karl Heinz Lorenz ist seit 1998 Leiter von LORENZ-SEMINARE Personality- & Competence - Training und heute einer der erfolgreichsten Management- und Verkaufstrainer im deutschsprachigen Raum. Bei der Integrata Training AG, Tübingen absolvierte Karl Heinz Lorenz seine Ausbildung zum Kommunikations- und Managementtrainer und Coach. Es folgte eine Ausbildung am IWL Institut für wissenschaftliche Lehrmethoden, München/Hamburg in Kommunikationspsychologie. Er ist Buchautor und hat zahlreiche Beiträge zu Management- und Verkaufsthemen in Fachmagazinen veröffentlicht. Darüber hinaus ist er als Kongressmoderator und Key Speaker tätig.
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Präsentation als PDF Datei
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Arbeitstafel Verkaufsgespräch als PDF Datei
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Feedback Fragebogen Verkaufsgespräch als PDF Datei
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Buch "Typisch Kunde" von Karl Heinz Lorenz mit weiterführenden Informationen
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Verkaufsrhetorik: Bilder im Kopf des Kunden erzeugen durch Sprachhypnose
Wenn Sie mit einem Kunden sprechen oder vor einer Kundengruppe eine Präsentation halten, treffen oft unterschiedliche Verständniswelten aufeinander. Wie können Sie Sprache nutzen, um Ihrem Kunden geeignete Lösungen so zu präsentieren, dass er sich gut beraten fühlt, Vertrauen fasst und überzeugt ist, dass es für ihn tatsächlich die richtige Lösung ist? Wie schaffen Sie es, lebendige Bilder im Kopf Ihres Kunden entehen zu lassen, sodass Ueberzeugung von Innen heraus entsteht? In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie mit einfachen Mitteln die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden erhalten und das Gespräch in die gewünschte Richtung führen. Dabei werden Sie mit Spass die Alltagssprache der Kunden verwenden und doch sehr praezise Ihr Ziel verfolgen.
Arno Fischbacher zeigt in diesem Webinar:
- Sprache als Werkzeug einsetzen: zuhörerorientiert sprechen, Ja-Strassen aufbauen
- Motive und Ziele der Gesprächspartner erkennen: in der Sprache des Gegenübers sprechen
- Qualifizierung offener Fragen, aktive Gesprächsführung, Ohröffner in der Sprache
- Die gröbsten Fehler bei Unbedachtsamkeit in der Verkaufsrhetorik
Über den Referenten

Arno Fischbacher ist Experte für die unbewusste Macht der Stimme in Kundenservice, Führung und Vertrieb. Vorstände, Führungskräfte und Mitarbeiter von Top-Unternehmen profitieren von seinen langjährigen Erfahrungen als Schauspieler, Moderator und Führungskraft. In seiner Arbeit kombiniert er neues Wissen aus Psycholinguistik und Wahrnehmungsforschung. Dabei fokussiert er sich auf konkrete Situationen und schnelle Umsetzbarkeit. Arno Fischbacher ist Gründer und Vorstand des Expertennetzwerks www.stimme.at, Vorstand des Austrian Voice Instituts und der German Speakers Association Österreich und Mitglied im Club 55, dem Europäischen Expertenteam für Marketing und Verkauf.
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Wissen Sie wirklich, was Ihr Gehirn alles kann? - Vital und erfolgreich durch spielerisches Training
Das menschliche Gehirn ist ein sehr komplexes System. Wussten Sie beispielsweise ...
- dass Ihr Gehirn sich ständig umbaut und Vergessen wichtig ist?
- dass wir Bewegung brauchen, damit sich unser Gehirn erneuern kann? (dies gilt für Kinder wie für Erwachsene!)
- dass Sie Alzheimer durch Spielen hinausschieben können?
- dass alles was mit Sprache, Worten, Lesen und Schreiben zu tun hat, in jedem Alter eine große, positive Auswirkung auf Ihre spätere geistige Gesundheit hat?
- dass Sie in jedem Alter beginnen können und schon 5 Minuten tägliches „Spielen“ eine Wirkung hat?
Dieses Webinar richtet sich an alle, die sich einen wachen Geist in jedem Alter bewahren möchten, die Neues faszinierend finden und die wieder mit Spaß lernen möchten. Sie bekommen sofort umsetzbare Tipps und Tricks, mit denen Sie Ihren Geist vital halten können. Fr. Graßler zeigt Ihnen die neuesten Erkenntnisse der Gehirnforschung und bietet Ihnen spielerische Ansätze um Neues zu lernen.
Die Teilnahme wird mit einem gesünderen und vitalerem Leben belohnt!
Vor dem Webinar erhalten alle angemeldeten Teilnehmer vorbereitete Unterlagen, um direkt an den Übungen teilnehmen zu können.
Über die Referentin

Alexandra Graßler ist Inhaberin der WissensAgentur und seit 15 Jahren im Fachgebiet Wissensmanagement tätig. Sie berät ihre Kunden in der strategischen Personalentwicklung, dem Aufbau interner Wissensmanagementsysteme und dem effektiven Einsatz von Social Media. Regelmäßig gibt sie ihr Wissen in Vorträgen, auf Konferenzen und in Publikationen weiter. Ihr Motto: "Wissen ist der Stoff, aus dem die Zukunft ist". Und in diesem Sinne unterstützt sie Unternehmen auf dem Weg zu selbstlernenden Organisationen.
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Linkliste, Literatur und weitere Hinweise
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Vorlage ABC Übung
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Social Media für Fortgeschrittene: Die besten Tools mit denen Sie Ihre eigene Marke aufbauen"
Twitter, Facebook, Blogs, YouTube & Co: Aktivitäten auf Social-Media-Plattformen werden zum festen Bestandteil im Kommunikationsmix deutscher Unternehmen. Doch wie kann ich Social Media effizient nutzen, um meinen Bekanntheitsgrad zu steigern bzw. mir als Experte auf einem Gebiet einen Namen zu machen? Der AKQUISEscout Alexander E. Schröpfer stellt in diesem Webinar aktuelle Tools zur Steigerung der Effizienz beim Einsatz von Social Media Marketing vor.
Fortgeschrittene Anwender erfahren in diesem Seminar:
- ... welche die aktuell besten Social Media Tools sind
- ... wie diese effizient angewendet werden
- ... wie man durch geschickte Ausnutzung von Namen und Begriffen eine Marke - einen „Personal Brand“ - aufbauen kann
- ... wie man diese nutzt um, Kunden „magnetisch“ anzuziehen
Über den Referenten
Alexander E. Schröpfer ist in Deutschland mittlerweile ein anerkannter Experte für Akquisition und Kundengewinnung. Nach vielen Jahren erfolgreicher Vertriebstätigkeit berät und coacht er heute Unternehmen und Selbstständige zum Erfolg. Er ist viel gebuchter Redner, leitet Seminare und Workshops. Zugleich engagiert er sich in der Förderung junger Sporttalente.
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Der Kunde 2.0 - Fünf Chancen für Vertrieb und Marketing
Wer ist der Kunde 2.0 und was zeichnet ihn aus? Welche Barrieren sollten Unternehmen und Verkäufer aus dem Weg räumen, damit der Kunde nicht nur gern, sondern auch häufiger und mehr bei ihnen kauft? Welche Meilensteine führen zum Erfolg auf dem Weg zum Kunden 2.0? Der erfolgreiche Vertriebsberater, Sales Coach und Speaker Dr. Michael Franz verspricht: “Unternehmen und Verkäufer, die sich in Ihren Vertriebs- und Marketingstrategien an die fünf Eigenschaften des Kunden 2.0 anpassen, werden ein überdurchschnittliches Wachstum erleben.”
Das erfahren Sie in diesem Webinar:
- Kunden 2.0 sind wesentlich besser informiert. Sie nutzen das Internet quer durch alle Branchen und Gruppen zur Vorbereitung von Kaufentscheidungen und zum Kauf selbst.
- Kunden 2.0 leiden unter Information Overload. Sie haben weniger Zeit für Verkäufer, niedrigere Aufmerksamkeitsspannen und sind schnell genervt.
- Kunden 2.0 sind wechselwilliger. Für sie werden immer mehr Investitionsgüter zu austauschbaren Commodities.
- Kunden 2.0 kaufen professioneller ein. Sie werden zunehmend resistent gegen veraltete Methoden des Verkaufen 1.0.
- Kunden 2.0 wollen minimierte Kaufrisiken. Sie erwarten, dass Unternehmen das Fehlentscheidungsrisiko für sie aktiv minimieren.
- Es ist wichtig, dass Unternehmen die Veränderungen im Markt und bei ihren Kunden in aller Konsequenz wahrnehmen.
- Sales Coaching hat das Verkaufen 1.0 abgelöst.
- Effiziente und zeitsparende Verkaufsprozesse sind vom Kunden 2.0 gewünscht und schonen auch die Ressourcen des Anbieters.
Über den Referenten

Dr. Michael Franz ist Autor des eBooks “Der Kunde 2.0 - Fünf Chancen für Vertrieb und Marketing” und Co-Autor des Bestsellers “High Probability Selling”.
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Das eBook zum Webinar können Sie hier anfordern.
Neuro-Marketing - Erfolgreich einsetzen in Kommunikation und Verkauf
Neuro-Marketing ist ein hilfreiches Tool, um besser zu verstehen, wie der Kunde „tickt“. In kurz gefassten Einblicken in Hirn-Forschung und über Beispiele allzu menschlicher Verhaltensweisen führt Sie Hanspeter Reiter in dieses Thema ein.
Mit Hilfe nachvollziehbarer Praxissituationen lernen Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil zu reflektieren und Veränderungspotentiale zu erkennen. Mit der mitgelieferten Check-Matrix haben Sie außerdem die Chance, auch nach dem Webinar Ihre Kommunikation immer wieder einer Prüfung zu unterziehen und stetig zu verbessern.
Im Webinar erfahren Sie:
- warum Neuro-Marketing Ihnen helfen kann, Ihre (potenziellen) Kunden (noch) besser zu erreichen
- welche Sinne Sie wie am besten "ansprechen" - und was für Verhaltens-Typen Sie so erreichen
- wie das Gehirn Ihres Verbrauchers auf welche Reize reagiert - auch das Ihre ...
- was Sie tun sollten, um Ihren eigenen Weg mit Hilfe von Neuro-Marketing zu gehen.
Über den Referenten

Ihr Referent Hanspeter Reiter bringt mehr als drei Jahrzehnte eigene Praxis-Erfahrung aus Marketing und Vertrieb ein, aufgebaut und optimiert in mehreren Branchen, b2b wie b2c. Neben seiner eigenen Vertriebsagentur (jetzt: Versandbuchhandel) bedient er vor allem KMUs als Berater, Trainer und Interim-Manager. Mehrere Fachbücher und zahlreiche Fachartikel belegen sein breites wie tiefes Know-how, siehe zuletzt unter Anderem: Akquise einfach so nebenbei, businessVillage Verlag.
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Artikel: "Neuste Erkenntnisse der Hirnforschung nutzen"
Die Präsentation sendet Ihnen Hr. Reiter gerne auf Anfrage zu.
Goethe für Manager - Die 5 Hebel Ihres Verkaufserfolgs

Mit "Goethe für Manager - Die 5 Hebel Ihres Verkaufserfolgs" begeistert Sie der Verkaufstrainer und Buchautor Stefan Küthe mit einem inspirierenden, überraschenden und amüsanten Webinar zu den Themen
- Fachkompetenz
- Kommunikation
- Persönlichkeit
- Ziele und
- Geisteshaltung
Die Teilnehmer werden über kleine Übungen in den Verlauf einbezogen. Ziel ist es, sie ganz grundsätzlich daran zu erinnern, welche entscheidende Bedeutung bestimmte Verkaufstechniken und eine ganz besondere Geisteshaltung für den Verkaufserfolg haben. Darüber hinaus liefert der Vortrag reichlich Impulse, um einfach erfolgreicher zu verkaufen.
Über den Referenten

Stefan Küthe ist Betriebswirt, Kommunikationswirt und praxisorientierter Experte für hirngerechtes Verkaufen und Kommunizieren mit langjähriger Erfahrung im Verkauf und Marketing für renommierte Markenartikler. Seit 1999 trainiert und begleitet er Verkäufer, Führungskräfte und Mitarbeiter für namhafte Unternehmen aus der Industrie, dem Handel sowie dem Dienstleistungs- und Bankensektor. Darüber hinaus hält er als Referent Motivationsvorträge auf Kongressen und Veranstaltungen. Mehr Infos auf http://www.stefan-kuethe.de/
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Die Präsentation sendet Ihnen Hr. Küthe gerne auf Anfrage zu.
In sieben Schritten zum erfolgreichen Angebot
In diesem Webinar lernen Sie die Prinzipien der Engpasskonzentrierten Strategie EKS kennen. Mit Hilfe dieses Konzepts haben viele Unternehmer zu sehr erfolgreichen Angebotsstrategien gefunden. Wer Marktführer in seinem Marktsegment werden will, kommt an diesem Konzept nicht vorbei.
Ihre Erkenntnisse aus dem Webinar werden Sie unmittelbar im unternehmerischen Alltag einsetzen können.
Über den Referenten

Jörg Mann unterstützt als spezialisierter Unternehmercoach und -berater erfolgreich Unternehmer bei unternehmerischen und persönlichen Herausforderungen. Der Diplom-Kaufmann und diplomierte Lebensberater ist selber erfahrender Unternehmer, als Marketing- und Kommunikationsspezialist, Manager und Führungskraft berät er seit mehr als 25 Jahren Unternehmen und Unternehmer. Mehr unter www.coach-fuer-unternehmer.com
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Ratgeber Positionierung
PDF-Datei, 0,3MB
E-Book: Ein Unternehmer findet seinen Weg
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Burnout vorbeugen - Ihr persönliches Energiemanagement
Unser Körper folgt einem bestimmten Rhythmus im Wachen genauso wie im Schlafen. Wer dauerhaft gegen seinen Rhythmus lebt, ist auf Dauer potentiell burnout gefährdet. Die Taktung unseres Tages geht oft meilenweit an unseren Bedürfnissen vorbei. Wir leben in permanenter Hektik, arbeiten unter Druck und nehmen uns keine Zeit für Pausen. Das geht schon mal eine ganze Weile gut, wir haben Reserven, die uns weitermachen lassen. Doch irgendwann ist die eigene Batterie erschöpft. Und wer erst einmal in der burnout- Spirale tief drinsteckt erlebt hautnah wieviel Kraft die einfachsten Verrichtungen kosten. Daher gilt: Wer im eigenen Rhythmus lebt, beugt vor.
Wie sich das in den Tag integrieren lässt, mit den richtigen Pausen, dem Kaffee zur richtigen Tageszeit, warum Schlaf so eminent wichtig für uns ist und wie wir so durch kleine Änderungen gut für uns sorgen können, erfahren Sie in diesem Webinar. Der Praxisvortrag richtet sich an alle,
- die praktikable Ansätze für ein persönliches Energie-Management kennenlernen wollen
- die mehr darüber erfahren möchten, welche Rhythmen unseren Körper steuern
- die wissen wollen, inwieweit sie selbst bereits schon burnout gefährdet sind und was sie konkret machen können
Über die Referentin

Alexandra Graßler ist Inhaberin der WissensAgentur und seit 15 Jahren im Fachgebiet Wissensmanagement tätig. Sie berät ihre Kunden in der strategischen Personalentwicklung, dem Aufbau interner Wissensmanagementsysteme und dem effektiven Einsatz von Social Media. Regelmäßig gibt sie ihr Wissen in Vorträgen, auf Konferenzen und in Publikationen weiter. Ihr Motto: "Wissen ist der Stoff, aus dem die Zukunft ist". Und in diesem Sinne unterstützt sie Unternehmen auf dem Weg zu selbstlernenden Organisationen.
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Linkliste, Literatur und weitere Hinweise
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Erfolgreich präsentieren - Menschen begeistern - Fakten nennen
In diesem interaktivem Webinar mit anschließender Fragemöglichkeit sehen und erleben Sie:
- Was ist wichtig bei der Foliengestaltung?
- Wie erreichen Sie Präsentationsziele?
- Wie begeistern Sie Ihr Publikum durch eine lebendige Rede?
- Wozu dienen unterschiedliche Methoden beim Präsentieren?
Nach dem Webinar werden Sie Präsentationen mit anderen Augen sehen und einen Einblick in die Art und Weise haben, wie Sie besser, ansprechender und erfolgreicher präsentieren können.
Über den Referenten

Michael Landers, Jahrgang 1964, verheiratet, eine Tochter ist Präsentationstrainer und beschäftigt sich schon seit 2000 mit dem Thema Präsentationen. Seit 2001 führt er Schulungen zu dem Thema durch. Durch das Leiden an schlechten Präsentationen und angespornt an einem ganzheitlichen Ansatz entwickelte er das Modell vom „Präsentationsdreiklang“ das die Präsentation so sieht, wie jeder Zuhörer sie erlebt als Gesamtwerk. „Wer den Präsentationsdreiklang anwendet, hat in jeder Präsentation einen 100%igen Erfolg – immer“ so Landers. Deshalb lautet auch das Motto seiner Dienstleistung: (L)anders präsentieren ... damit Ihre Präsentationen begeistern ... immer!
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Verkaufsrhetorik: Bilder im Kopf des Kunden erzeugen durch Sprachhypnose

Wenn Sie mit einem Kunden sprechen oder vor einer Kundengruppe eine Präsentation halten, treffen oft unterschiedliche Verständniswelten aufeinander. Wie können Sie Sprache nutzen, um Ihrem Kunden geeignete Lösungen so zu präsentieren, dass er sich gut beraten fühlt, Vertrauen fasst und überzeugt ist, dass es für ihn tatsächlich die richtige Lösung ist? Wie schaffen Sie es, lebendige Bilder im Kopf Ihres Kunden entehen zu lassen, sodass Ueberzeugung von Innen heraus entsteht? In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie mit einfachen Mitteln die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden erhalten und das Gespräch in die gewünschte Richtung führen. Dabei werden Sie mit Spass die Alltagssprache der Kunden verwenden und doch sehr praezise Ihr Ziel verfolgen.
Arno Fischbacher zeigt in diesem Webinar:
- Sprache als Werkzeug einsetzen: zuhörerorientiert sprechen, Ja-Strassen aufbauen
- Motive und Ziele der Gesprächspartner erkennen: in der Sprache des Gegenübers sprechen
- Qualifizierung offener Fragen, aktive Gesprächsführung, Ohröffner in der Sprache
- Die groebsten Fehler bei Unbedachtsamkeit in der Verkaufsrhetorik
Über den Referenten

Arno Fischbacher ist Experte für die unbewusste Macht der Stimme in Kundenservice, Führung und Vertrieb. Vorstände, Führungskräfte und Mitarbeiter von Top-Unternehmen profitieren von seinen langjährigen Erfahrungen als Schauspieler, Moderator und Führungskraft. In seiner Arbeit kombiniert er neues Wissen aus Psycholinguistik und Wahrnehmungsforschung. Dabei fokussiert er sich auf konkrete Situationen und schnelle Umsetzbarkeit. Arno Fischbacher ist Gründer und Vorstand des Expertennetzwerks www.stimme.at, Vorstand des Austrian Voice Instituts und der German Speakers Association Österreich und Mitglied im Club 55, dem Europäischen Expertenteam für Marketing und Verkauf.
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Social Media: Die besten Tools um Twitter, Facebook & Co erfolgreich zu nutzen
Twitter, Facebook, Blogs, YouTube & Co: Aktivitäten auf Social-Media-Plattformen werden zum festen Bestandteil im Kommunikationsmix deutscher Unternehmen. Doch wie kann ich Socia Media effizient nutzen, um mein Unternehmen optimal darzustellen und dadurch einen möglichst großen Kundensog erzeugen?
Alexander E. Schröpfer stellt in diesem Webinar Tools zur Steigerung der Effizienz beim Einsatz von Social Media Marketing vor. Anfänger wie Profis lernen in diesem Seminar....
- ... die Vielzahl der angebotenen Social Media Tools kennen und wo sie diese finden
- ... welche ausgewählten Tools besonders empfehlenswert sind
- ... wie diese sinnvoll angewendet werden
- ... wie man die Tools kombiniert, um die Effizienz noch zu steigern
Über den Referenten
Alexander E-Schröpfer ist in Deutschland mittlerweile ein anerkannter Experte für Akquisition und Kundengewinnung. Nach vielen Jahren erfolgreicher Vertriebstätigkeit berät und coacht er heute Unternehmen und Selbstständige zum Erfolg. Er ist viel gebuchter Redner, leitet Seminare und Workshops. Zugleich engagiert er sich in der Förderung junger Sporttalente.
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10 Wege wie Sie sich das Leben als Verkäufer noch schwerer machen können
Viele Verkäufer machen sich das Leben selbst schwer. Sie sind sich nicht immer bewusst, dass sie selbst indirekt dazu beitragen, dass sich der gewünschte Erfolg nicht einstellt.
Im Webinar erfahren Sie, welche Strategien dies sind und wie Sie sich selbst dabei helfen können, das Verkaufen einfacher zu machen.
- Die persönliche Anti-Erfolgs-Strategie
- Glaubenssätze und Glaubensfallen
- Unverbindliche Angebote
- Benchmarking und Vergleichbarkeit
- Der „homo oeconomicus“
Kommen Sie sich selbst „auf die Schliche“ und machen sich noch erfolgreicher.
Über den Referenten

Markus Euler lebt Verkauf. Und deshalb vertrauen Selbständige, mittelständische Unternehmen und namhafte Konzerne (darunter viele Marktführer) auf seine Erfahrung als Verkäufer, seine klare Rhetorik und die pragmatischen Ansätze. Konsequente Praxisnähe, der wertschätzende Umgang und seine Begeisterungsfähigkeit zeichnen ihn als Trainer, Coach und Berater aus. Der Pädagoge, SPIN®-Selling-Trainer und INSIGHTS®-MDI-Berater steht für werthaltiges, strukturiertes Verkaufen ohne Showeffekte.
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Managed VPS Best Practice (Webinar in englischer Sprache)
In diesem Webinar zeigt Ihnen unser VPS Experte aus dem Support Team in USA, mit welchen "Best Practices" sie Ihren Managed VPS optimal nutzen können. Neben häufig gefragten Themen geht er auch auf Tipps und Tricks zur Administration und Leistungssteigerung ein.
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Präsentieren á la Hollywood

Wenn eine Präsentation ansteht, bricht inzwischen oft kollektives Gähnen aus. Der gut gemeinte PowerPoint-Vortrag verkommt zum Fernsehersatz und langweilt weit häufig mehr, als er informiert. In der Vorbereitung steckt meistens jede Menge Arbeit und die Frustration durch nicht erreichte Ziele ist hoch. Was können Sie tun? Wie wäre es denn, wenn Ihnen zukünftig Ihre ZuhörerInnen aufmerksam folgen, interessiert nachfragen und Sie Ihre Ziele erreichen?
Erfahren Sie in diesem Webinar, wie Sie...
- ... mit der Methode des Storyboardings eine Technik aus der Filmbranche nutzen können
- ... wie Sie einen Spannungsbogen aufbauen, um die gewünschten Ziele zu erreichen
- ... wie Sie eine Story entwickeln, die passgenau auf die Zielgruppe zugeschnitten ist
- ... wie Sie Powerpoint als Medium einsetzen , um Ihre Story zu transportieren
- ... wie Sie das Handout für die ZuhörerInnen automatisch durch die Vorbereitung entwickeln
Über die Referentin

Alexandra Graßler ist Inhaberin der WissensAgentur und seit 15 Jahren im Fachgebiet Wissensmanagement tätig. Sie berät ihre Kunden in der strategischen Personalentwicklung, dem Aufbau interner Wissensmanagementsysteme und dem effektiven Einsatz von Social Media. Regelmäßig gibt sie ihr Wissen in Vorträgen, auf Konferenzen und in Publikationen weiter. Ihr Motto: "Wissen ist der Stoff, aus dem die Zukunft ist". Und in diesem Sinne unterstützt sie Unternehmen auf dem Weg zu selbstlernenden Organisationen.
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Vorlage und Beispiel Drehbuch für Präsentationen
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Social Media Newsroom - So binden Sie Ihre Social Media Kanäle in Ihre Webseite ein

Aktivitäten auf Social-Media-Plattformen sind zum festen Bestandteil im Kommunikationsmix deutscher Unternehmen geworden. Doch wie kann ich die sozialen Netzwerke Xing, Twitter, YouTube, Facebook und Co. erfolgreich nutzen, um mein Unternehmen optimal in der Social Media darzustellen und dadurch einen möglichst großen Kundensog erzeugen? Wie kann ich die verschiedenen Kanäle einfach in meine Webseite integrieren und dabei mit bestehenden PR-Informationen zusammenführen?
Christian Jansen zeigt Ihnen in diesem Webinar:
- Was ein "Social Media Newsroom" ist und welche Vorteile er hat
- Für wen er sich besonders gut eignet
- Was Sie beim Aufbau beachten müssen
- Welche technischen Lösungen es zur Umsetzung gibt
Mehr Infos finden Sie auch in diesem Video
Über den Referenten

Christian Jansen ist Partner bei Adiwidjaja Teamworks GmbH in Ahrensburg. Der promovierte Volkswirt leitet dort die Bereiche Social Media und Suchmaschinenoptimierung. Daneben zeichnet er für das Social-Media-Newsroom-Tool www.newsroomwizard.com verantwortlich.
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Private Internetnutzung am Arbeitsplatz - So vermeiden Sie als Unternehmer rechtliche Fallstricke
Viele Unternehmer ermöglichen ihren Mitarbeitern die geschäftliche und private Nutzung des Internets am Arbeitsplatz. Doch welche rechtlichen Rahmenbedingungen sind hier zu beachten? Bereits heute schon gibt es hierzu klare Regelungen und damit rechtliche Fallstricke für Unternehmen. Noch verschärft wird dies durch das geplante Arbeitnehmerdatenschutzgesetz.
Unabhängig von Verbot, Duldung oder Erlaubnis der privaten Internet-Nutzung am Arbeitsplatz muss sich der Arbeitgeber Gedanken machen, wie er diese Nutzung kontrollieren will. Denn ohne eine entsprechende, gesetzlich vorgegebene Regelung wird sehr schnell eine rechtliche Grauzone erreicht, die dem Unternehmer im Streitfall vor dem Arbeitsgericht nicht zum Vorteil gereicht.
In diesem Webinar erfahren Sie, welche Gefahren hier drohen und welche Möglichkeit es gibt, diese Problematik technisch und rechtlich einwandfrei zu lösen. Rechtsanwalt Marc Quandel wird Ihnen die Hintergründe erläutern und Ralf Meschke die praktischen Lösungen aufzeigen.
Über die Referenten
Ralf Meschke, Jahrgang 64, gepr. Datenschutzberater seit 2003 und zertifizierter Datenschutzbeauftragter (FH) hat sich im Rahmen einer Studie für ein Masterstudium nahezu ein Jahr ausführlich mit dem Thema „Cyberloafing – Missbräuchliche private Internetnutzung am Arbeitsplatz“ beschäftigt.

Marc Quandel, Jahrgang 73, Rechtsanwalt, ist Kanzlei-Inhaber in Düsseldorf/Aachen, und spezialisiert im Medien- und IT-Recht, sowie im Gewerblichen Rechtsschutz, Wettbewerbsrecht, Arbeitsrecht und Datenschutzrecht.
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Neukundenakquise mit Online-PR - Hype oder Notwendigkeit?

Mit dem Wandel der gesamten Kommunikationslandschaft wächst auch die Bedeutung der Online-Kommunikation, insbesondere der Online-PR. Online-Public Relations bedeutet strategisch geplante Kommunikation mit unternehmensrelevanten Bezugs- und Zielgruppen. Dabei ist das Internet heute das wichtigste PR-Instrument. Die klassische PR und verwandte Werbestrategien werden teilweise abgelöst und ergänzt durch Online-PR, die die Botschaften mit Hilfe des Web 2.0 und seiner vielfältigen Möglichkeiten schneller, präziser und meist auch kosteneffizienter in die Öffentlichkeit bringt.
Was aber ist machbar für kleine und mittlere Unternehmen, wo lohnt der Aufwand sich selber in das "Abenteuer Vernetzung" zu begeben und wo ist professionelle Unterstützung angebracht?
In diesem Webinar lernen Sie die folgenden Themen kennen:
- Presseportale
- Blogs
- Social Media
- Bookmarks
- Backlinks
Über den Referenten

Frank-Michael Preuss arbeitet seit über 15 Jahren als freier Fotograf bundesweit für Agenturen und Direktkunden und parallel dazu als Journalist und PR-Berater mit dem Ziel, aktuelle, informative und verkaufsfördernde Texte in geeigneten Medien zu veröffentlichen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um Online- oder Printmedien handelt, entscheidend für den Kunden ist die richtige Klientel. Aus seinen Interviews, Recherchen und Gesprächen werden Presseberichte, Pressemitteilungen, Anwender- und Praxisberichte sowie Produktbeschreibungen und Fachartikel erstellt, die in verschiedenen Medien platziert werden. Als Coach berät Frank-Michael Preuss vor allem Einzelpersonen in Hinsicht auf Entscheidungsfindung, Potentialentwicklung und Neukundengewinnung. Der Bereich der Online-PR liegt ihm mittlerweile bevorzugt am Herzen, da hier momentan und expansiv "die Dinge geschehen", die in Richtung Zukunft zeigen ...
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Modernes Marketing für KMUs - Einfach so nebenbei

Viele kleinere und mittlere Unternehmen tun sich schwer, das Thema „Aufträge akquirieren“ immer auf dem Bildschirm zu haben. Da mangelt es an Kapazitäten: Wer soll´s machen? Oder finanzielle Ressourcen werden anderweitig benötigt: Womit sollen wir´s machen? Wenn beides zusammen kommt, werden zwar laufende Aufträge gut bedient, doch irgendwann droht ein Auftragsloch, mit den bekannten Folgen… Das betrifft Dienstleister wie Handwerk wie Hersteller. Was tun? Wie Sie als KMU „einfach so nebenbei“ neue Kunden finden und ihre bestehenden Kunden aktivieren, davon handelt dieses Webinar: Erleben Sie in 60 Minuten, wie Sie mehr Kontakte schaffen und daraus Kontrakte machen.
Über den Referenten

Ihr Referent Hanspeter Reiter bringt mehr als drei Jahrzehnte eigene Praxis-Erfahrung aus Marketing und Vertrieb ein, aufgebaut und optimiert in mehreren Branchen, b2b wie b2c. Neben seiner eigenen Vertriebsagentur (jetzt: Versandbuchhandel) bedient er vor allem KMUs als Berater, Trainer und Interim-Manager. Mehrere Fachbücher und zahlreiche Fachartikel belegen sein breites wie tiefes Know-how, siehe zuletzt unter Anderem: Akquise einfach so nebenbei, businessVillage Verlag.
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Zusätzliche Dokumente gerne auf Anfrage
Komm zum Punkt! Gute Inhalte erzeugen die beste Wirkung

Zeit ist knapp. Schonen Sie die Zeit der Menschen, mit denen Sie kommunizieren! In Zeiten des Info-Overkills hört man Sie nicht, wenn Sie lauter sind, sondern wenn Sie klarer sind. Kommen Sie also zum Punkt – mit sinnvollen und brauchbaren Inhalten. Ob in E-Mails, Powerpoint-Präsentationen, Broschüren, Mailings, im Meeting oder bei Ihrer Rede vor Publikum: Wer schneller zum Punkt kommt und sich klar ausdrückt, wirkt besser!
Lernen Sie in diesem Webinar:
- wie Sie sich allgemein verständlich ausdrücken und Ihre Anliegen klar formulieren
- wie Sie angenehm wirken, ohne Ihre Körpersprache kontrollieren zu müssen
- wie Sie Ihre Botschaft als „Story“ formulieren, die auch die Presse interessiert!
Über den Referenten

Thilo Baum ist Kommunikationswissenschaftler und Journalist. Als Experte für Klartext zeigt er Menschen und Organisationen, wie sie ihre Botschaften auf den Punkt bringen, komplexe Sachverhalte einfach vermitteln und in der heutigen Info-Flut noch Aufmerksamkeit bekommen. Nach dem Studium der Theaterwissenschaft und Publizistik machte Thilo Baum Karriere als Tageszeitungsredakteur. Er stieg schnell auf die Ebene der Chefredaktion auf und war zuständig für Überschriften und schnell zu formulierende Texte in der Schlussredaktion. Heute macht Thilo Baum das Handwerkszeug des journalistischen Schreibens mit seinem Seminar „Komm zum Punkt!“ sowohl hinsichtlich der schriftlichen als auch der mündlichen Kommunikation der Wirtschaft zugänglich.
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SEM - Do's und Don'ts im Suchmaschinenmarketing
Eine Kampagne in Google Adwords einzurichten ist leicht. Aber eine SEM Kampagne erfolgreich und kosteneffizient zu managen erfordert Wissen und Erfahrung.
Ömer Atiker, Geschäftsführer der Agentur Click Effect, verrät Tipps und Tricks aus jahrelanger Praxis.
Behandelt werde unter anderem:
- Wie Sie Kampagne richtig aufbauen
- Wie Sie Kampagnen effizient steuern
- Welche Einstellungen für Sie wichtig sind
- Wie Sie Erfolg messen und Ihre Ziele erreichen
- Welche guten Ratschläge Sie getrost vergessen können
- Was Ihnen niemand sagt, Sie aber wissen sollten
Über den Referenten

Click Effect ist eine Agentur für Marketing und Optimierung in Suchmaschinen.
Neben SEM und SEO bietet Click Effect auch strategische Beratung, Link Management, Webstatistiken. Conversion-Optimierung sowie Workshops zur internen Weiterbildung der Kunden.
Mit Niederlassungen in Freiburg und Frankfurt betreut sie vor allem mittelständische Unternehmen und hilft Ihnen, in Suchmaschinen mehr Erfolg zu haben. Zielmärkte sind oft B2B, die Betreuung im Ausland (Europa, aber auch Amerika und Asien) ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit. Das Motto der Agentur: „Mehr Besucher sind gut. Mehr Kunden sind besser!“
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Business Rhetorik - Der Kunde macht den Umsatz - Immer!

Es ist FAKT! Die dauerhafteste Kundenbindung erreichen Sie mit einem Top-Service und echter wertschätzender Anerkennung!
Neue Kunden gewinnen, vorhandene Kunden so begeistern, dass diese dauerhaft bleiben, dazu braucht es Leidenschaft und jede Menge Spaß! Tun Sie es also, bieten Sie echten Service!
Zeigen Sie Ihrem Kunden, dass ER der Wichtigste in Ihrem Unternehmen ist!
In diesem Webinar lernen Sie Dinge kennen, auf die es heute und in der Zukunft wirklich ankommt. Wie Sie eine echte und dauerhafte Verbindung zum Kunden bekommen! Die Kunden werden es Ihnen mit Umsatz, Treue und vor allem durch Weiterempfehlungen danken!
Über den Referenten

Thomas Reich ist erfolgreicher Trainer, Berater und Coach und hält Vorträge in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Trainer- und Coach-Beruf ist für Ihn seine Berufung! Nach über 15 Jahre im Verkauf, im Außendienst und als selbständiger Handelsvertreter in namenhaften Unternehmen wurde ihm immer bewusster, dass Rhetorik, Redegewandtheit, Selbstbewusstsein und eine mutige Portion Schlagfertigkeit zu mehr Erfolg führen.
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Social Media: So generieren Sie Content mit echtem Mehrwert
Twitter, Blogs, Foren und YouTube: Aktivitäten auf Social-Media-Plattformen werden zum festen Bestandteil im Kommunikationsmix deutscher Unternehmen. Eine Herausforderung sind für viele die Fragen: „Woher nehmen wir den ganzen Content?“ sowie „Welcher Content für welche Plattform…?“ Das Webinar mit Markus Walter bringt Licht ins Dunkel. Thema sind die Beschaffung und Aufbereitung von Themen, News und Informationen speziell für Social Media. Handfeste Tipps und viele kreative Ideen erleichtern die Herangehensweise sowohl für B2B- als auch B2C-ausgerichtete Firmen.

Markus Walter ist Geschäftsführer der PR-Agentur Walter Visuelle PR GmbH, Wiesbaden. Seit mehr als 15 Jahren entwickelt er vertriebsunterstützende Kommunikationsmaßnahmen für Unternehmen. In Seminaren (zum Beispiel für depak, scm und IHKn) und Firmen-Coachings vermittelt er Tipps und Tricks zu PR-, Marketing- und Social-Media-Strategien. Im März 2010 erschien sein Buch „Gewusst wie – Das 1x1 der Pressearbeit“.
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Weitere Informationen zum Thema:
Social Media im Unternehmen: Die 12 häufigsten Fehler
7 Tipps für ein erfolgreiches Employer Branding mit Social Media
6 Tipps zum Einsatz von Social Media im Vertrieb
3-Stufen-Plan für den Start in Social Media
Social Media Newsroom: Die Übersichtsseite für alle Unternehmensnews!
Webseitenanalyse: Usability Schwachstellen aufdecken und beheben
Für jedes Unternehmen ist eine Webseite Pflicht, davon gehen viele Kunden aus. Nur allzu oft stellen Unternehmen sich oder ihre Produkte auf ihrer Webseite in den Vordergrund und vergessen dabei, dass die Kunden sich auch schnell und einfach orientieren wollen. Wird ein Besucher auf einer Webseite schlecht geführt und verliert die Kontrolle, wird er diese warscheinlich nicht wieder besuchen. Das Unternehmen verliert so Kunden und Umsätze.
In diesem Webinar werden Sie einen Einblick bekommen was Ihre Websitebesucher im Unterbewussten erleben, wenn sie eine Website besuchen, sowie viele Tipps & Tricks erhalten, wie Sie Ihre Website verbessern können.
Das erfahren Sie in diesem Webinar konkret:
- Welche Einflußfaktoren auf eine Website gibt es?
- Wie kann ich diese sichtbar machen?
- Was bedeutet Web-Usability eigentlich?
- Was sind Schwachstellen? Wie kann man diese erkennen?
- Beispiel Heatmap-, Blickverlauf-, Seitblick- Analyse
- Optimierungsbeispiele anhand von Show-Cases
- Gibt es die perfekte Website?

Der Referent Nowak-Trytko ist Inhaber der AddSugar Consulting, einem auf Online Prozessoptimierung spezialisierten Beratungsunternehmen.
Im Rahmen seiner Tätigkeit hat er in den vergangenen Jahren fundierte Einblicke in den Markt der Website-Optimierungsdienstleistungen erworben. Dabei entwickelte er neben Expertenkenntnissen vor allem das Gespür für die Perspektive des Kunden. Seine Online-Grundlagen legte er als Referent beim dmmv, dem heutigen BVDW. Seine Agenturerfahrungen sammelte er als Senior Consultant bei Concept! AG, später Ogilvy Interactive und bei der Nürnberger System Agentur WWL AG, die den ersten Online-Shop für Quelle entwickelte.
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Mit mehr Profil zu mehr Erfolg – Wie Sie sich ein starkes Marktprofil schaffen und erfolgreich umsetzen
„Die Krise beschleunigt nochmals die Marktkonsolidierung der IT-Dienstleister“ sagen Strategieexperten, wie Roland Berger voraus. IT Unternehmen müssen sich und ihre Produkte gezielter in Szene setzen und sich wettbewerbsstark positionieren. Keine einfache Übung, in einem Markt, der über 5 Milliarden Google Treffer und enorm viel Konkurrenz generiert.
Wie sich insbesondere kleinere und mittelständische Unternehmen ein prägnantes Marktprofil sich ein starkes Marktprofil schaffen und erfolgreich umsetzen können, dies ist Inhalt dieses pragmatisch aufgebauten Seminares für Inhaber und Marketingverantwortliche aus kleineren und mittelständischen IT Unternehmen.
Sie erhalten diese Antworten und Tipps:
- Was ist die wichtigste Frage des Marketing?
- Bedeutung eines Marktprofils für den unternehmenserfolg
- Kurzanleitung zur Ausarbeitung prägnanter Alleinstellungsmerkmale
- Skizze zur Umsetzung von USPs in Kommunikations-und Vertriebsprozesse
- Checkliste

Der Referent Werner Geilenkirchen arbeitet in der Geschäftsleitung bei HERZIG Marketing Kommunikation, einer renommierten Spezialagentur für IT- und Logistik-Marketing, PR und Unternehmenskommunikation. Dort verantwortet er die Bereiche Strategie, Marketing und Markenführung. Seine Erfahrungen reichen von Einzelmaßnahmen für kleinere und mittelständische Firmen bis hin zu konzernweit eingesetzten Vertriebsmaßnahmen. Daneben ist er unter anderem Lehrbeauftragter an der Hochschule für Wirtschaft und Recht in Berlin im Bereich Marketing und Seminarleiter. Er engagiert sich immer dort, wo Menschen Herzblut zeigen und gute Ideen nur darauf warten, die Welt zu erobern.
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Urheberrecht im Internet
Wer das Internet nutzt, sei es als Webseitenbetreiber, Shop-Anbieter oder auch als „einfacher“ Nutzer von Sozialen Netzwerken, sieht sich mit verschiedensten rechtlich relevanten Vorgängen konfrontiert. Schnell kann eine unbedachte Handlung, ein kopiertes Bild, ein verwendetes Zitat oder ein einfacher Link zu einer fremden Webseite unerwartete Konsequenzen nach sich ziehen. Eine für den Laien vielfach undurchschaubare Rechtsprechung verschiedener Gerichte trägt zusätzlich zur Unsicherheit bei.

In unserem Webinar steht Ihnen der Experte Thomas Schwenke für persönliche Fragen zur Verfügung. Hr. Schwenke ist Master of Commercial Law und hat langjährige Erfahrung auf dem speziellen Gebiet „Urheberrecht im Internet“. Auf seiner Webseite unter http://www.advisign.de/ bietet er eine Vielzahl von Tipps und Informationen zum Thema an. In diesem Webinar steht er Ihnen nun persönlich für Ihre Fragen zur Verfügung.
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Pressearbeit für kleine Unternehmen: Die professionelle Pressemeldung als Königsdisziplin
Die Pressemeldung ist sicherlich eines der wichtigsten Instrumente der Pressearbeit. Doch wie können Einsteiger in die Pressearbeit ihre ersten Pressemeldungen selbst erstellen? Welche Spielregeln sind zu berücksichtigen, wenn eine Pressemeldung auch gute Chancen auf Veröffentlichung haben soll? In diesem einstündigen Webinar erhalten die Teilnehmer einen Überblick vom Aufbau über die passende Schreibweise bis hin zum richtigen Verteiler für die Pressemeldung.
Das erwartet Sie:
- Welche Themen sind interessant für eine Pressemeldung?
- Wie erstelle ich eine Pressemeldung (inhaltlicher Aufbau, Layout)?
- An wen und über welches Medium versende ich meine Pressemeldung?
- Wann macht alternativ ein Fachartikel oder eine Success Story Sinn?

Helga Herböck war viele Jahre in internationalen Unternehmen für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit verantwortlich bevor sie ihre eigene Kommunikationsagentur gründete. Von der Kommunikationsberatung bis zur Umsetzung begleitet sie Unternehmen und Organisationen aus unterschiedlichen Branchen. Ihre aktuellen Erfahrungen auf diesen Tätigkeitsfeldern gibt sie in Seminaren weiter. Zu ihren Trainingsschwerpunkten zählen unter anderem Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Markentrainings, Brand Behaviour und Business Etikette.
Alexandra Perry ist seit vielen Jahren Pressesprecherin und Leiterin der Unternehmenskommunikation eines führenden deutschen Handelskonzerns für Produkte der Informationstechnologie (IT). Zuvor arbeitete sie als Account Manager und Kundenbetreuerin bei einer der führenden PR Agenturen in der IT-Branche. Umfangreiche Erfahrung in allen Facetten von Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und eine große Begeisterung für die neuen Medien bestimmen den Berufsalltag der passionierten Kommunikationsfrau. Vorträge vor Fachstudenten sowie interne Schreibwerkstätten ergänzen ihr Tätigkeitsfeld.
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Pressearbeit für kleine Unternehmen - So haben Sie schnell und einfach Erfolg in den Medien
Public Relations (PR) und Pressearbeit steigern bekanntermaßen den Unternehmenserfolg nachhaltig. Doch wie bringe ich mein Unternehmen in die Öffentlichkeit? Eine Frage, die jeden PR-Einsteiger bewegt. In diesem einstündigen Teleseminar erhalten die Teilnehmer einen Überblick über die Instrumente der PR und lernen die wichtigsten (Spiel-)Regeln kennen.
Das erwartet Sie:
- Grundlagen der Öffentlichkeitsarbeit
- Wie arbeiten die Medien?
- Welche Themen interessieren die Medien?
- Instrumente der Pressearbeit: Presseverteiler, Pressemeldung, Interview, Pressekonferenz, u.a.

Helga Herböck war viele Jahre in internationalen Unternehmen für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit verantwortlich bevor sie ihre eigene Kommunikationsagentur gründete. Von der Kommunikationsberatung bis zur Umsetzung begleitet sie Unternehmen und Organisationen aus unterschiedlichen Branchen. Ihre aktuellen Erfahrungen auf diesen Tätigkeitsfeldern gibt sie in Seminaren weiter. Zu ihren Trainingsschwerpunkten zählen unter anderem Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Markentrainings, Brand Behaviour und Business Etikette.
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Wie kann ich mit dem Twitter Faktor neue Kunden für mein Unternehmen gewinnen
Wie kann ich die sozialen Netzwerke Xing, Twitter, YouTube, Facebook und Co. erfolgreich nutzen, um mein Unternehmen optimal in der Social Media darzustellen und dadurch einen möglichst großen Kundensog erzeugen? Dabei ist es für jeden Unternehmer heute von zentraler Bedeutung, sich bewusst zu machen, ob sein Unternehmen schon ein Teil der digitalen Gesellschaft ist, bzw. wie lange er es sich noch leisten kann, nicht dabei zu sein. Wie Sie Twitter & Co gewinnbringend nutzen, um direkt mit Ihren Interessenten und Kunden zu kommunizieren, all das zeigt Ihnen Bestsellerautor und Twitter-Coach Stefan Berns.

Stefan Berns ist Geschäftsführer der @TwittCoach & Consulting! Sie ist die erste deutsche Unternehmensberatung, die sich auf die Nutzanwendung mit und auf Twitter für KMU`s, Trainer und Coaches spezialisiert hat! Mittlerweile hat die @TwittCoach & Consulting über 60 Unternehmen in der optimalen Nutzung von Twitter beraten dürfen. Stefan Berns gibt sein Twitter-Experten-Wissen in Form von Coachings, SocialMedia-Strategieberatungen, sowie in Webinaren, Workshops und Vorträgen weiter. Weitere Infos über Stefan Berns bei XING
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kostenlose Leseprobe "Der Twitter Faktor" unter http://twittcoach.com
"Social Media Revolution"
Video bei YouTube
"30-Tage-Twitter-Faktor-Aktionsplan"
Download über http://twittcoach.com
Ihr Gehirn kann viel mehr als Sie denken!
mega memory®-Gedächtnistraining mit Gregor Staub
Als leidenschaftlicher Kommunikator und erfahrener Lernstratege bietet der Schweizer Gedächtnistrainer Gregor Staub Infotainment der besonderen Art- mit Tiefsinn und auf hohem Niveau.
mega memory® Gedächtnistraining ist eine Methode, die jeden Teilnehmer dazu in die Lage versetzt, das eigene Gedächtnis in kurzer Zeit um ein Vielfaches zu verbessern - und dadurch äußerst effektiv & motiviert zu lernen. Staubs Techniken eignen sich für jeden Lernstoff. Hier einige Beispiele, die Gregor Staub, Europas Gedächtnistrainer Nr. 1, in seinem Vortrag und seinem Selbstlehrgang mit sehr viel Spaß vermittelt:
1. Namen merken (Vor- und Nachnamen)
2. Freie Rede/Spickzettel für Prüfungen lernen
3. Argumente schnell abrufen können
4. Zahlengedächtnis nachhaltig verbessern
5. Termine verarbeiten
6. Große Mengen Lernstoff bewältigen
7. Fremdsprachen deutlich schneller lernen
8. Informationen ins Langzeitgedächtnis bringen
9. Lernen lernen
10. Legasthenie überwinden

Gregor Staub ist einer der bekanntesten Gedächnistrainer in Europa. Seit über 20 Jahren begeistert er mit seinen Vorträgen in Schulen, Universitäten und Unternehmen seine Zuhörer. Sein mega memory® Gedächnistraining ist anerkannte und erfolgreiche Methode, um die Leistungsfähigkeit des eigenen Gehirns zu steigern. Mehr Infos unter http://www.megamemory.ch
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Online-Workshop Teil 2: "Erfolgreiche Wege der Akquisition – innovative Strategien und praktische Lösungsansätze"
Umsatzsteigerung und Kundengewinnung sind die Grundlagen für den unternehmerischen Geschäftserfolg.
Diskutieren Sie in Teil 2 dieses Workshops über verschiedene Ansätze der Umsatzsteigerung wie:
- Das Hotel am See
- Rumänien
- Erreichbarkeit
- "Kein Schwein ruft mich an"
- Schweinegrippe
Alexander E. Schröpfer wird in einem Implusreferat in das Thema einführen. Im Anschluss freuen wir uns, mit Ihnen Ihre individuellen Fragen und Erfahrungen zu besprechen.

Er ist in Deutschland mittlerweile der anerkannte Experte für Akquisition und Kundengewinnung. Nach vielen Jahren erfolgreicher Vertriebstätigkeit berät und coacht er heute Unternehmen und Selbstständige zum Erfolg. Dazu verfügt er über ein Team ausgewiesener Experten in Werbung, Marketing und Beratung. Er ist viel gebuchter Redner, leitet Seminare und Workshops und moderiert mehrere XING-Gruppen. Zugleich engagiert er sich in der Förderung junger Sporttalente. Mehr unter www.AkquiseScout.de oder seinem
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E-Mail und Twitter in der Unternehmenskommunikation
Für Unternehmen stellt sich angesichts knapper Ressoucen immer mehr die Frage nach effizienter Kundenkommunikation. Briefmailings sind teuer, E-Mails werden schnell gelöscht. Trotzdem entwickelt sich E-Mail zum meistgenutzten Medium der Kundenkommunikation.
Das Webinar vermittelt wichtige Tipps, damit Ihre E-Mailings und Newsletter im Posteingang auffallen und gelesen werden. Immer mehr wird E-Mail auch durch Social Media wie Twitter und Facebook ergänzt. Hier gilt es, eine klare Content-Strategie zu entwickeln, damit der Aufwand gerechtfertigt wird.

Torsten Schwarz gilt als einer der führenden Experten für Online-Marketing in Deutschland. Er ist Autor mehrerer Bücher, mehrfacher Lehrbeauftragter und gehört laut der Zeitschrift acquisa (Juni 04) zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Schwarz ist Herausgeber des Fachinformationsdienstes Online-Marketing-Experts und des Dienstleisterverzeichnisses Marketing-Börse.de. Der Online-Pionier war Marketingleiter eines Softwareherstellers und berät heute internationale Unternehmen.
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Fit for Work - Eine innovative Technik zur Steigerung der Leistungsfähigkeit
Die Anforderungen in der Berufswelt sind in den letzten Jahren stetig gestiegen. Die Auswirkungen zeigen sich häufig in den Krankheitsbildern wie Burn Out oder ähnlichem. Dabei hat jeder Mensch die Möglichkeit, seine Leistungsfähigkeit zu unterstützen und nicht die Leidensfähigkeit zu stärken.
In diesem Webinar erhalten Sie Anregungen und konkrete Handlungsempfehlungen, wie Sie Ihre persönliche Performance steigern können. Merken Sie bei der Umsetzung Ihrer zukünftigen Tätigkeiten, wie mit Einsatz einzelner Elemente eines innovativen Verfahrens, positive Impulse für das eigene Wohlbefinden und die persönliche Leistungsfähigkeit gesetzt werden können.
Freuen Sie sich auf praxisorientierte Anregungen.
Mehr Infos auch in diesem kurzen Video.
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Online-Workshop Teil 1: "Erfolgreiche Wege der Akquisition – innovative Strategien und praktische Lösungsansätze" am 20.1.2010 um 11.00 Uhr
Umsatzsteigerung und Kundengewinnung sind die Grundlagen für den unternehmerischen Geschäftserfolg.
Diskutieren Sie in Teil 1 dieses Workshops über verschiedene Ansätze der Umsatzsteigerung wie:
- Themen zu Kunden
- Produkte
- Dienstleistungen
- Verkaufen
- Service
- Vertriebskanäle
Alexander E. Schröpfer wird in einem Implusreferat in das Thema einführen. Im Anschluss freuen wir uns, mit Ihnen Ihre individuellen Fragen und Erfahrungen zu besprechen.
Er ist in Deutschland mittlerweile der anerkannte Experte für Akquisition und Kundengewinnung. Nach vielen Jahren erfolgreicher Vertriebstätigkeit berät und coacht er heute Unternehmen und Selbstständige zum Erfolg. Dazu verfügt er über ein Team ausgewiesener Experten in Werbung, Marketing und Beratung. Er ist viel gebuchter Redner, leitet Seminare und Workshops und moderiert mehrere XING-Gruppen. Zugleich engagiert er sich in der Förderung junger Sporttalente. Mehr unter www.AkquiseScout.de oder seinem
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Mit Referenzen zu neuen Kunden
Womit gewinnen Sie am einfachsten neue Kunden? - Mit Empfehlungen und Referenzen
Was ist das preiswerteste Marketing? - Mundpropaganda.
Case Studies vereinen Empfehlungen und Mundpropaganda in einem kraftvollen Instrument.
Harry Weiland, Spezialist für Referenzmarketing plaudert aus dem Nähkästchen:
- So gewinnen Sie Referenzen
- Das machen Sie aus Referenzen
- So wirken Referenzen
Harry Weiland entwickelt seit vielen Jahren für große und kleine Unternehmen Referenzkundenprogramme, Case Studies und Success Stories. Nach seiner Erfahrung sind Referenzen ein wertvolles Instrument für die Neukundengewinnung.
Mehr Infos: http://www.casestudies.biz
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Suchmaschinenoptimierung für Shopbetreiber - So steigern Sie Ihren Umsatz
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein sehr wichtiges Instrument um Besucher auf Ihren Online-Shop zu lenken. Wer für die richtigen Keywords auf den ersten Positionen bei den großen Suchmaschinen zu finden ist, kann aus diesen zielgerichteten Besuchern leicht zahlende Kunden machen. Doch die vorderen Plätze sind hart umkämpft und nur durch gezielte Maßnahmen zu erreichen.
Erfahren Sie in diesem Webinar am Beispiel eines VERIO eStore, was Sie als Shop-Betreiber tun können, um beste Positionen bei Google & Co zu erreichen.
Der Referent Hr. Mario Rieß ist Chief Technology Officer (CTO) bei ePages verantwortet die Bereiche Product Management und Research & Development. Er studierte Versorgungstechnik in Erfurt und arbeitete anschließend sieben Jahre lang mit einem eigenen Ingenieurbüro in der Software-Entwicklung sowie als freier Dozent an der FH Erfurt. Danach war Rieß drei Jahre lang als Projektmanager bei Intershop in nationalen und internationalen Projekten tätig, bevor er Anfang 2003 zu ePages wechselte.
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Verkaufen heißt Zuhören
Sind Sie Verkäufer aus Leidenschaft? Oder ist Verkaufen eher eine Tätigkeit, die "Leiden schafft", weil Sie eigentlich eine andere Berufung gewählt haben? Aber dennoch brauchen Sie neue Aufträge und Umsatz? Verkaufen kann man lernen. Gute Verkaufserfolge sind auch für eher introvertierte Menschen möglich. Die Technik ist ganz einfach: Gute Fragen stellen und danach zuhören.
Beim Webinar „Verkaufen heißt Zuhören“ erfahren Sie, wie Sie diese Art des leichten Verkaufens ganz entspannt in die Praxis umsetzen. So machen Ihre Fragen Umsatz.
Referent Joachim Skambraks definiert die Standards für professionelle Verkaufsperformance durch den Elevator Pitch. Zahlreiche Artikel, Podcasts, Fernsehauftritte und seine Bücher beweisen das. Joachim Skambraks hat über zehn Jahre Vertriebs- und Marketingerfahrung in verschiedenen mittelständischen Unternehmen und er zählt zu den Keynote-Speakern auf diesen Gebiet in Deutschland.
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Die Macht des ersten Eindrucks
Ein bunter Blumenstrauß aus bewussten und unbewussten Signalen bestimmt unseren ersten Eindruck. Begegnen wir einem uns fremden Menschen, so nehmen wir intuitiv Kleidung, Körperhaltung, Mimik und Umgangsformen auf: unbewusst und unbarmherzig. In den ersten 30 Sekunden bilden wir uns ein Urteil, das über Sympathie oder Antipathie entscheidet, über Erfolg oder Misserfolg. Und ein Entkommen aus der einmal belegten Schublade ist alles andere als einfach, denn für den 1. Eindruck gibt es keine 2. Chance!
Persönlichkeit, Ausstrahlung oder Charisma – wie Sie „das Kind“ auch immer nennen: die Wirkung, die Sie auf Ihre Gesprächspartner haben, ist heutzutage neben Fachwissen der entscheidende Faktor für beruflichen Erfolg. Egal ob Kunde, Mitarbeiter oder Vorgesetzter: wer in Beratung, Verkauf oder Dienstleistung "top" sein möchte, kommt um die Ausbildung und Pflege seiner Persönlichkeit nicht herum. Lassen Sie sich von diesem Webinar durch ausgewählte Aspekte eines überzeugenden Auftritts inspirieren.
Über die Referentin Prof. Dr. Elisabeth Heinemann
Elisabeth Heinemann ist promovierte Wirtschaftsinformatikerin und verfügt über Abschlüsse als NLP-Trainerin, Insights- und Imageberaterin. Sie hält den deutschlandweit ersten Lehrstuhl für Schlüsselqualifikationen in der Informatik und verfügt über langjährige Erfahrung als Management Trainerin und Coach, sowie Speaker. Frau Heinemann ist seit 2007 Mitglied des Präsidiums der Gesellschaft für Informatik.
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Verkaufsrhetorik - Die wichtigsten Werkzeuge einfach und amüsant erklärt
Verkaufsrhetorik ist die Kunst der Kommunikation auf höchster Ebene. Der/Die Verkäufer/innen sind die Speerspitze der Wirtschaft. Ohne sie dreht sich kein Rad in den Fabriken und Dienstleistungszentren der Welt. Lernen Sie in diesem Webinar die wichtigen Werkzeuge der Verkaufsrhetorik kennen. Übungen, die Ihnen sofort bei Ihrem nächsten Kundentermin helfen werden. Vom persönlichen Auftritt bis hin zum gekonnten Preisgespräch. Nutzen Sie die Gelegenheit und stellen Sie dem Referenten schon vor dem Webinar Ihre Fragen. Auf die meisten Nennungen wird direkt eingegangen.
Michael Ehlers ist "Der Rhetoriktrainer": Wenn es um die authentische Wirkung von Persönlichkeiten auf einer Bühne, hinter einem Mikrofon oder im Verkaufsgespräch geht, gehört Ehlers zu den Top-Trainern und Referenten in Europa. Er ist u.a. Dozent am St. Gallener Management Institut (SGMI) und wurde zum Expert Member des Club 55 berufen (European Community of Experts in Marketing & Sales)
Weitere Infos unter http://www.i-Rhetorik.de
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Mit 140 Zeichen auf der Kommunikationsautobahn - so setzt man Twitter im Unternehmen ein
"Twittern" ist, ähnlich wie "Googlen" oder "SMSen", bereits in den deutschen Sprachgebrauch übergegangen. Der Microblogging-Dienst schließt die Lücke zwischen Unternehmens-Blog und Newsticker und eröffnet durch seine Social Networking Funktionen effektive Möglichkeiten der Unternehmenskommunikation.
Der Referent Simon Loebel stellt die Grundprinzipien von Twitter vor und erklärt warum die Mechanismen so effizient genutzt werden können. Neben der Einführung in das System steht auch der sinnvolle Einsatz im Unternehmen im Fokus des Webinars. Anregungen und Verhaltensregeln für die kommerzielle Nutzung runden das Webinar ab.
Über den Referenten:
Simon Loebel ist geschäftsführender Gesellschafter der SF eBusiness GmbH und dort für den Bereich Beratung Strategie & Konzept verantwortlich. Mehr als 12 Jahre ist er in der Beratung von großen Unternehmen in allen Facetten der digitalen Kommunikation tätig. Herr Loebel twittert selber auch unter: http://twitter.com/loebel.
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Praxis Workshop: So erstellen Sie Ihren eigenen Online Shop - schnell, einfach und leistungsfähig
Sie spielen mit dem Gedanken einen eigenen Online-Shop einzurichten? Sie möchten Ihr Geschäftsfeld erweitern und Ihr bestehendes Ladengeschäft um eine eCommerce Lösung ergänzen? Dann nehmen Sie an unserem kostenlosen Praxis Workshop teil. Der Experte Mario Rieß von der ePages Software GmbH zeigt Ihnen in diesem 60-minütigen Online-Seminar wie Sie von der ersten Idee, über das grundsätzliche Design zu einer kompletten Shopping-Webseite kommen. Über integrierte Marketingfunktion betreuen Sie Ihre Kunden optimal und steigern von Monat zu Monat Ihren Online-Umsatz.
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- VERIO eStores - mehr als nur ein Internet-Shop
eStores von VERIO sind mehr als nur ein Internet-Shop – eStores ermöglichen die einfache Erstellung individueller Business-Webseiten und unterstützen darüber hinaus im täglichen Geschäft mit vielen nützlichen Funktionen.
Der Entwicklungsleiter der Software Mario Rieß gibt Ihnen einen Einblick in die umfassenden Möglichkeiten und beantwortet Ihre individuellen Fragen. Nutzen Sie die Möglichkeit, die neuen eStores in unserem kostenlosen Webinar live kennenzulernen!
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- Online Datensicherung für kleine und mittlere Unternehmen
Haben Sie sich einmal überlegt, was passieren würde, wenn Ihre geschäftlichen Daten über Nacht beschädigt oder gelöscht würden? Was, wenn Feuer oder Wasser Teile Ihrer EDV-Systeme zerstört? Wären Sie in der Lage Ihre Kunden reibungslos weiter zu bedienen?
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen eine einfache und sichere Möglichkeit, Ihre wertvollen Daten gegen Verlust zu schützen. In einer Live-Präsentation sehen Sie, wie Online Backup Systeme funktionieren, welche Anwendungsbereiche es gibt und welche Vor- und Nachteile gegenüber herkömmlichen Sicherungssystemen bestehen.
Melden Sie sich für dieses kostenlose Webinar an und sichern sich die Gewinnchance auf einen 2GB Online Backup Account auf Lebenszeit, welchen wir unter allen Teilnehmern verlosen!
Als Referent wird Sie Kai Morasch (SME Channel Marketing Manager bei VERIO) durch das Webinar führen. Er beschäftigt sich seit mehreren Jahren mit Online Backup Systemen und moderiert die Themengruppe "Online Backup" auf der Business Networking Plattform XING.
Natürlich bleibt auch bei diesem interaktiven Seminar auch wieder genug Zeit für Ihre individuellen Fragen.
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- Suchmaschinenoptimierung - So werden Sie besser gefunden
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein sehr wichtiges Instrument um Besucher auf die eigene Webseite zu lenken. Wer für die richtigen Keywords auf den ersten Positionen bei den großen Suchmaschinen zu finden ist, kann aus diesen zielgerichteten Besuchern leicht zahlende Kunden machen.
Doch die vorderen Plätze sind hart umkämpft und nur durch entsprechende Gestaltung und Optimierung zu erreichen. Doch was ist eigentlich wirklich entscheidend um ganz nach vorne zu kommen? Wo fange ich an und wo höre ich auf?
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- Anti-Ärger Training - Das Leben ist zu kurz zum Ärgern
Wir ärgern uns meist täglich intensiv und lange über die verschiedensten Ereignisse. Der Chef ist ein Idiot, die Kunden nerven, Kollegen sind unmöglich, die Kinder sind faul, die Verkäufer unfreundlich und die Politiker inkompetent.
Wertvolle Lebenszeit und Lebensenergie geht uns verloren während wir uns ärgern. Wir sind einfach nicht in der Lage, einen klaren Gedanken zu fassen, das Schnattern im Kopf abzustellen und souverän zu handeln, wenn uns der Ärger übermannt. Weder können wir mit Freude arbeiten, noch mit Freude unsere Freizeit genießen.
Kein ärgerlicher Mitarbeiter ist in der Lage, Kunden zufrieden zu stellen oder gar zu begeistern. Das Betriebsklima und der Erfolg jedes Unternehmens sind unmittelbar von der Ärgerzeit und der Ärgerintensität seiner Mitarbeiter abhängig. Der persönliche und wirtschaftliche Schaden ist enorm.
Ramona Wonneberger zeigt Ihnen in diesem Webinar die Ursache unseres Ärgers auf. Anhand von Geschichten aus Alltag und Beruf beschreibt sie einen einfachen Weg, Ärger zu vermeiden und die persönliche Ärgerzeit zu minimieren.
- für mehr persönliche Lebensfreude und Erfolg
- für eine harmonische Atmosphäre in der Familie, mit Nachbarn und Freunden
- für ein besseres Betriebsklima im Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern
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- Kundenakquise in kürzester Zeit – Der überzeugende Elevator Pitch
Elevator Pitch heißt die Methode, sein Business in einigen knappen Sätzen überzeugend zu präsentieren – in einer Zeit, die nicht länger als eine Aufzugfahrt dauert.Joachim Skambraks vermittelt in seinem Webinar vor allem eines: die Fähigkeit zu absoluter Reduktion, gedanklicher Klarheit und Kommunikation in Bildern. Nutzen Sie Ihre Chance, Kunden innerhalb von kürzester Zeit für Ihr Angebot interessieren. Über den Referenten: Referent Joachim Skambraks definiert die Standards für professionelle Verkaufsperformance durch den Elevator Pitch. Zahlreiche Artikel, Podcasts, Fernsehauftritte und seine Bücher beweisen das. Joachim Skambraks hat über zehn Jahre Vertriebs- und Marketingerfahrung in verschiedenen mittelständischen Unternehmen und er zählt zu den Keynote-Speakern auf diesen Gebiet in Deutschland.
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- Verkaufsgespräche am Telefon führen
Erfolgreiche Verkaufsgespräche am Telefon führen ist eine besondere Herausforderung für jeden Verkäufer. Oft läßt es sich dies, beispielweise aus Termingründen oder wegen großen räumlichen Entfernungen nicht vermeiden. Lernen Sie in diesem Webinar wie Sie trotzdem die volle Kontrolle über das Verkaufsgespräch behalten, indem Sie:
- zu Beginn eines Verkaufsgesprächs ein Ziel setzen
- während des Verkaufsgesprächs die „richtigen” Fragen stellen
- aktiv zuhören, um Informationen richtig zu verstehen
- die Bedürfnisse des Kunden erkennen und bestätigen
- aufzeigen, wie Ihr Produkt diese Bedürfnisse befriedigen kann
- die ständig wechselnden Einstellungen der Kunden erkennen und dementsprechend reagieren
- so abschließen, dass die Zustimmung des Kunden sehr wahrscheinlich ist.
Über den Referenten: Alexander E. Schröpfer ist in Deutschland mittlerweile der anerkannte Experte für Akquisition und Kundengewinnung. Nach vielen Jahren erfolgreicher Vertriebstätigkeit berät und coacht er heute Unternehmen und Selbstständige zum Erfolg. Dazu verfügt er über ein Team ausgewiesener Experten in Werbung, Marketing und Beratung. Er ist viel gebuchter Redner, leitet Seminare und Workshops und moderiert mehrere XING-Gruppen. Zugleich engagiert er sich in der Förderung junger Sporttalente. Mehr unter www.AkquiseScout.de oder seinem XING Profil https://www.xing.com/profile/AlexanderE_Schroepfer
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- Die Kunst den Wunschpreis zu erzielen – Preisverhandlungen richtig führen
Geht es Ihnen auch so?
„Immer wenn es um den Preis geht wird es unangenehm!
Ich kann mich einfach nicht selbst verkaufen!
Bestimmt drückt der Kunde wieder den Preis!“
Haben Sie solche oder ähnliche Gedanken wenn es um das Preisgespräch mit Ihrem Kunden geht?
Dann raus aus der negativen Spirale – programmieren Sie sich positiv! Denn der Erfolg, den Sie in Preisverhandlungen haben ist in erster Linie von Ihnen selbst abhängig. Ab sofort gibt es für Sie keinen Grund mehr sich unter ihrem Wert zu verkaufen. Tun Sie etwas, nehmen Sie an diesem Teleseminar teil und erfahren Sie, wie Sie künftig durch eine zielgerichtete Einstellung und ein ebensolches Verhalten mit mehr Gewinn verkaufen.
Investieren Sie 60 Minuten und erhöhen Sie Ihre Marge um 10%. Es funktioniert – garantiert!
Sandra Schubert kommt aus dem Verkauf und lebt diesen tagtäglich. Seit zehn Jahren trainiert Sie Verkäufer, Verkaufsleiter, Innendienst-Mitarbeiter und Key Accounter und verfügt über eine breite Branchenerfahrung. Neben Teleseminaren bietet Sie auch Seminare, Coachings und Vorträge an.
Näheres unter www.schubs.com.
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- IT-Recht aktuell - Welche Regelungen ich als Anbieter unbedingt kennen sollte
Die deutsche und europäische Gesetzgebung hat in den letzten Jahren viele Fortschritte im Bereich Medien- und IT-Recht gemacht. Viele wichtige Themen sind nun zur Sicherheit der Anbieter und Verbraucher verbindlich geregelt worden. Trotzdem gibt es immer noch teilweise widersprüchliche Urteile im Bereich der neuen Medien. In diesem Webinar zeigt Ihnen Konstantin Malakas, Anwalt für IT-, Marken- und Wettbewerbsrecht, welche Regelungen Sie zum Beispiel in Bezug auf die Gestaltung von Webseiten unbedingt beachten sollten.
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- Vom Angebot zum Auftrag - wie Sie durch einfache Tricks Ihre Abschlussquote steigern
Geht es Ihnen auch so? Sie verbringen Stunden damit Angebote zu schreiben und daraus werden einfach zu wenige Aufträge?
Vielleicht liegt es daran, dass Sie
• Zu wenig Fragen gestellt und zu wenig zugehört haben.
• Die Kaufbereitschaft nicht gut genug getestet haben.
• Die Angebotspräsentation hinter den Erwartungen des Kunden zurück blieb.
• Oder Sie einfach nicht lange genug dran geblieben sind.
Alles mögliche Fehler, die Sie künftig nicht mehr machen sollten.
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Wie nutze ich XING am besten, um mein Business strategisch voran zu bringen
Business Networking gewinnt heutzutage immer mehr an Bedeutung. Was früher der Golfplatz oder die IHK Stammtische waren sind heute die großen Plattformen wie beispielsweise XING. Hier werden Kontakte und Verbindungen geknüpft, die genutzt werden können, um die richtigen Leute zum richtigen Zeitpunkt zu finden.
Doch wie nutze ich XING optimal, um mein Business strategisch voran zu bringen? Wie erreiche ich, dass potentielle Kunden, die Lösungen suchen, die ich anbiete, auch auf mich aufmerksam werden? In diesem Expertenseminar zeigt Ihnen Joachim Rumohr, offizieller XING-Trainer, die besten Vorgehensweisen. Lernen Sie, wie Sie ein aussagekräftiges Profil erstellen, die Zahl der Besucher auf Ihrem Profil erhöhen und die gewonnenen Kontakte effektiv nutzen.
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- Verkaufen heute – das alte „Spiel“ mit neuen Regeln
Was ist eigentlich strategisches Verkaufen?
Empfehlungsmarketing – den Kunden zum Verkäufer machen, wie stelle ich das an?
Das Kaufverhalten hat sich in vielen Bereichen durch neue Informationstechnologien, Networking und gesellschaftliche Vorgänge verändert. Darauf müssen sich Unternehmen einstellen, um wettbewerbsfähig und profitabel zu bleiben. Der Dialog zum und mit dem Kunden ist wichtiger, denn je. Mitarbeiter in Vertrieb und Verkauf müssen sich im gesamten Verkaufsprozess mehr mit dem Kunden, dessen Zielen und Bedürfnissen beschäftigen und sich vom klassischen Verkäufer zum professionellen Partner zu entwickeln.
In diesem Webinar erfahren Sie, welche neuen Denk- und Verhaltensweisen notwendig sind, um vorhandene Kundenbeziehungen auszubauen und neue Kunden zu gewinnen.
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