Planner
Objekte - je nach Accountgröße können Sie die Termine einer unterschiedlichen Anzahl an Objekten verwalten, also z.B. Ferienwohnungen vermieten, Fahrräder verleihen oder Friseurtermine in Ihrem Salon. Dabei können Sie die Objekte auch aufteilen, z.B. auf 3 vermietbaren Ferienwohnungen mit 5 entleihbaren Fahrrädern. Die Anzahl der identischen Objekte, also z.B. identische Restauranttische, ist dabei auf 20 begrenzt.
Kundenoptionen – Sie haben die Möglichkeit, für buchbare Ressourcen Optionen anzulegen, die von Ihren Kunden bei der Buchung dann gewählt werden. So können Sie z.B. für Ihre Ferienwohnung Ihre Kunden wählen lassen, ob ein zusätzliches Kinderbett gewünscht ist.
Kundenkonto - im erweiterten Kundenkonto haben Ihre eingeloggten Kunden die Möglichkeit, den Status ihrer Reservierungen einzusehen.
Währungen - Sie können Ihre Preise in mehreren Währung eingeben.
Tell-a-friend - Kunden finden neben Ihrem Angebot die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse eines Freundes oder Bekannten einzugeben und diesen über Ihr Angebot zu informieren.
Standardzahlungsmöglichkeiten - Die Zahlungsmethoden Vorkasse, Nachnahme und Rechnung sind in allen ePlannern möglich.
PayPal, PayPal Pro, PayPal Express - PayPal ist ein Online-Bezahlsystem und wird von eBay betrieben. Jeder PayPal-Kunde verfügt über ein Online-Konto, das er per Kreditkarte, Lastschrift oder Überweisung begleichen kann. Mit Hilfe der E-Mail-Adresse, die Ihr Kunde bei Ihnen im ePlanner angibt, wird dann dessen PayPal-Konto belastet. Voraussetzung für Sie als ePlanner-Betreiber ist die Einrichtung eines Kontos bei PayPal.
ClickandBuy - ClickandBuy ist ein Online-Bezahlsystem. Kunden müssen sich entweder registrieren oder ein Prepaid-Konto einrichten. Im Bestellprozess Ihres ePlanners wird der Kunde auf die Bezahlseite von ClickandBuy geleitet, wo er die Zahlung abschließt und zurück in Ihren Shop geleitet wird. Voraussetzung für Sie als ePlanner-Betreiber ist die Einrichtung eines Premium-Kontos bei ClickandBuy.
Sofortüberweisung.de - Die Zahlungsmethode Sofortüberweisung wird über die Firma Payment Network AG angeboten. Hier wird der Kaufbetrag sofort vom online-fähigen Bankkonto des Kunden auf Ihr Händlerkonto überwiesen. Diese Zahlungsmethode verfügt über ein TÜV-Zertifikat und TÜV-geprüfte Transaktionssicherheit. Voraussetzung für Sie als ePlanner-Betreiber ist die Registrierung bei Sofortüberweisung.
Moneybookers- Moneybookers ist ein E-Geld-Institut, das alle wichtigen nationalen und internationalen Zahlungsmethoden aus einer Hand anbietet. Dabei wird das Geld in Echtzeit transferiert, d.h. es ist sofort verfügbar. Sie können Ihren Kunden neben der Wallet-Zahlung auch alle weiteren Zahlungsmethoden über Moneybookers anbieten. Voraussetzung für Sie als ePlanner-Betreiber ist die Registrierung bei Moneybookers und die Freischaltung der entsprechenden Zahlungsoptionen.
Saferpay - Saferpay ist eine Internet-Zahlungsplattform, die von Schweizer Firmen entwickelt wurde und auch dort betrieben wird. Saferpay verfügt über direkte Verbindungen in die weltweiten Kreditkarten-Netzwerke. Vor der Eingabe von zahlungsrelevanten Daten werden die Kunden Ihres ePlanners auf die Saferpay-Plattform geleitet und leisten dort Ihre Zahlung. Voraussetzung für Sie als ePlanner-Betreiber ist die Registrierung bei Saferpay und die Bestellung des Pakets Saferpay eCommerce.
ExperCash -ExperCash ist ein ePayment-Anbieter und eine Tochter des international agierenden Payment Service Providers DataCash Group PLC. Mit der Schnittstelle zu dieser Zahlungsmethode können Sie Ihren Kunden die Zahlung per Kreditkarte, per Lastschrift und per giropay anbieten. Voraussetzung für Sie als eStore-Betreiber ist die Registrierung bei ExperCash.
Rechnungen, Lieferscheine, Gutschriften - Zu jeder Reservierung/Buchung können Sie verschiedene Dokumente wie Rechnungen, Lieferscheine und Gutschriften erzeugen. Bereits vorhandene Daten wie Kundenanschrift und bestellte Produkte werden dabei natürlich übernommen. Weiterhin haben Sie jedoch auch die Möglichkeit, selbst ergänzende Texte einzugeben.
Anzahl an Versandarten - Versandmethoden können für alle für den Shop konfigurierten Länder gelten oder nur für bestimmte Regionen. So können Sie z.B. für die Lieferung ins Ausland andere Versandgebühren festlegen.
Ausstattung
Sprachen - Sie können sowohl für das Frontend (was Ihre Kunden/Seitenbesucher sehen), als auch für das Backend (was Sie selbst zur Administration sehen) zwischen Deutsch und Englisch wechseln, bzw. Ihre Seitenbesucher wechseln lassen.
Anzahl Seiten/Kategorien -Ihnen steht eine bestimmte Anzahl an Seiten/Kategorien zur Verfügung, für die Sie entweder redaktionelle Inhalte anlegen können (Seiten) oder andere Seiten Ihrer Homepage einsortieren können (z.B. Über uns, Unser Angebot)
Unterkategorien- Sie können für eine Kategorie Unterkategorien anlegen, also z.B. "Unsere Produkte", und darunter "Jacken" und "Schuhe"
Design
Einrichtungsassistent - der Gestaltungsassistent führt Sie Schritt für Schritt durch die wichtigsten Einstellungen für die Erstellung Ihrer Homepage. Sie benötigen hierzu keine HTML- oder Programmierkenntnisse. Stattdessen verwenden Sie einen leistungsfähigen und funktionsumfangreichen Editor, der Formatierungen, Tabellen, Links, etc. beherrscht.
Individuelle Gestaltungsmöglichkeiten - Ihre gewählte Designvorlage können Sie nach Belieben auf Ihre Bedürfnisse anpassen. So können Sie z.B. Seitenelemente ausblenden, die Hintergrundfarbe ändern, Hintergrundbilder einfügen oder Formatierungen ändern.
Benutzerdefinierte Navigationselemente - neben den Navigationselementen der Designvorlage können Sie zahlreiche weitere Navigationselemente (z.B. Suche, Verknüpfungen zu Impressum oder AGB oder Login) an verschiedenen Stellen einfügen.
Design- und Bildvorlagen - Sie können aus mehr als 100 Designvorlagen wählen, diese sind in Kategorien und Branchen gegliedert. Weiterhin stehen auch zahlreiche Bildvorlagen zur Verfügung, die Sie in Ihre Homepage integrieren können
Features
Blogs - in einem Blog (auch Weblog genannt) können Sie Ihren Seitenbesuchern Neuigkeiten in Form eines Tagebuches mitteilen. Die Besucher Ihrer Homepage können Bemerkungen zu Ihren Einträgen veröffentlichen. Sie als Administrator der Homepage können natürlich einschränken, wer lesen und Bemerkungen schreiben darf.
Gästebücher - Mit einem Gästebuch geben Sie den Besuchern Ihrer Homepage die Möglichkeit, Beiträge auf Ihrer Homepage zu veröffentlichen. Sie können so Meinungen, Hinweise oder Kritik verfassen. Auch hier können Sie als Administrator natürlich einschränken, wer lesen und Einträge verfassen darf.
Foren - In einem Forum können sich die Besucher Ihrer Homepage über verschiedene Themen austauschen. Sie können Diskussionen eröffnen und Beiträge dazu schreiben. Auch hier bestimmen Sie als Administrator, wer Beiträge einstellen darf.
Bildergalerien - In einer Bildergalerie können Sie Fotos auf Ihrer Homepage als Bilderliste oder in Form einer Diashow präsentieren. Zu jedem Bild können Sie einen kurzen Beschreibungstext eingeben.
Flash - Sie können eine animierte Einführung festlegen, die vor der Anzeige der Startseite erscheint oder Eyecatcher in kleineren Bereichen Ihrer Homepage einbinden.
Gadgets - Sie können verschiedene externe Seiteninhalte in Ihre Homepage integrieren. So können Sie den Besucher Ihrer Website z.B. mit einer Wettervorhersage oder dem Witz des Tages zusätzliche Informationen und Unterhaltung anbieten.
RSS-Feeds - diese können Sie ähnlich einem News-Ticker als Liste mit Kurznachrichten von anderen Websites auf Ihrer Homepage einbinden. Ein Link führt jeweils zur kompletten Nachricht auf der anderen Website.
Suchfunktionalität- Bei der einfachen Suche können Ihre Kunden eine Schnellsuche über alle Inhalte und Produkte ausführen. Sie als Betreiber können einsehen, nach welchen Begriffen Ihre Kunden gesucht haben. Bei der erweiterten Suche können Ihre Kunden weiterhin einschränken, in welchen Kategorien gesucht werden soll und wie viele Treffer je Seite angezeigt werden sollen.
Marketing
Google Sitemap- Neben der einfachen Registrierung Ihrer Website bei Google direkt aus dem Administrationsbereich hinaus können Sie weiterhin einfach per Klick eine XML-Sitemap erstellen und an Google übermitteln. Dies stellt sicher, dass Google alle Ihre Seiten bekannt sind und diese regelmäßig indexiert.
Newsletter - erstellen Sie personalisierte Newsletter. Sie können hierbei auf HTML-Vorlagen unter Verwendung der für die Homepage definierten Farben zurückgreifen, eine Vorschau ansehen und sogar einen Testversand durchführen. Auch die An- und Abmeldung für Ihren Newsletter kann natürlich über Ihre Homepage erfolgen.
Gutscheine - Sie können Kunden verschiedenste Preisvergünstigungen gewähren und die Gutscheine auch in Ihren Newsletter integrieren. Im Backend können Sie nachvollziehen, welche Gutscheine eingelöst wurden.
Kunden-/Nutzergruppen - Kunden-/Nutzergruppen bilden die Basis für weitere Funktionen wie z.B. Newsletter. Sie können beliebig viele Gruppen anlegen.
Manuelles Cross-Selling - Wenn Sie manuell Verlinkungen zwischen zwei Produkten herstellen, werden im Bereich "Referenzen" alle Produkte aufgelistet, bei denen auf dieses Produkt verwiesen wird. So können Sie Interessenten eines Produktes darauf aufmerksam machen, welche weiteren Produkte in Ihrem Shop für ihn interessant sein könnten.
Produktvergleiche- Ihre Kunden können Produkte markieren und vergleichen lassen. Die Produkte werden dann in einer Tabelle mit allen sichtbaren Attributen gegenübergestellt. Natürlich entscheiden Sie als Shopbetreiber, ob Sie diese Funktion aktivieren möchten.
Vorbereitung Trusted Shops und Shoplupe- Ihr eStore ist für die Vorzertifizierung durch Trusted Shops optimal vorbereitet. Bei erfolgreicher Zertifizierung können Sie auch das Trusted Shops Logo anzeigen lassen. Weiterhin finden Sie im Backend ein Link zur Registrierung bei Shoplupe. Bei erfolgreichem Abschluss können Sie auch das Shoplupe Logo anzeigen lassen.
E-Mail&Domains
Im Angebot inbegriffene .de-Domains - Ihr ePlanner Account beinhaltet eine Domain mit der Endung .de.
E-Mail Accounts - Diese maximale Anzahl an E-Mail Accounts für Ihre Domain steht Ihnen zur Verfügung.
E-Mail Speicherplatz - Dieser Speicherplatz steht Ihnen ausschließlich für Ihre E-Mails zur Verfügung. Der Speicherplatz für Ihre Website ist hier exklusive.